今年4月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于健全新時(shí)代志愿服務(wù)體系的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》），提出健全新時(shí)代志愿服務(wù)體系的指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)，明確新時(shí)代志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的工作思路和方法路徑。

目前，長(zhǎng)沙市望城區(qū)共有注冊(cè)雷鋒志愿者15.1萬(wàn)余人，志愿服務(wù)項(xiàng)目7800余個(gè)，注冊(cè)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)257.5萬(wàn)余個(gè)小時(shí)。

立足新時(shí)代，展現(xiàn)新作為。望城深入探索融入社會(huì)治理、服務(wù)百姓民生、順應(yīng)時(shí)代需求的志愿服務(wù)發(fā)展路徑，完善以雷鋒精神為內(nèi)核、具有望城特點(diǎn)的志愿服務(wù)文化體系，致力建設(shè)全國(guó)最具影響力的“雷鋒志愿者之城”。

“雷小鋒”種子工程志愿服務(wù)項(xiàng)目中小志愿者正在講解 通訊員攝

以雷鋒精神涵養(yǎng)文化體系

《意見》強(qiáng)調(diào)要健全特色鮮明的志愿文化體系。作為雷鋒的家鄉(xiāng)和雷鋒精神發(fā)源地，雷鋒精神深入嵌入了望城的城市肌理，轉(zhuǎn)化為城市發(fā)展中源源不斷的動(dòng)力。

在望城，雷鋒路、雷鋒政務(wù)超市等以雷鋒命名的標(biāo)志性場(chǎng)所隨處可見，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)促進(jìn)中心、雷鋒精神研究會(huì)、中國(guó)雷鋒網(wǎng)、湖南雷鋒學(xué)院等平臺(tái)各具特色，“出了雷鋒學(xué)雷鋒，學(xué)了雷鋒出雷鋒”在這里蔚然成風(fēng)。

7月12至13日，“城鄉(xiāng)對(duì)接 村社互進(jìn)”之“紅盟青鋒×雷小鋒”愛心集市活動(dòng)分別在高塘嶺街道正榮財(cái)富中心、月亮島街道砂之船（長(zhǎng)沙）、丁字灣街道嘉新時(shí)代廣場(chǎng)三處繁華商圈舉行，望城區(qū)32所學(xué)校600多名“雷小鋒”和村（社）干部一起展開了一場(chǎng)創(chuàng)意滿滿的愛心大PK。

在望城的精心培育下，“雷小鋒”從湖南雷鋒紀(jì)念館的一個(gè)志愿服務(wù)品牌成長(zhǎng)為全區(qū)十萬(wàn)學(xué)子的德育品牌，躋身湖南省、長(zhǎng)沙市“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”活動(dòng)和德育創(chuàng)新典型案例，“雷小鋒”群體獲評(píng)“湖南十大教育新聞人物”。這正是望城以雷鋒精神涵養(yǎng)志愿服務(wù)文化而結(jié)下的碩果之一。

強(qiáng)化雷鋒志愿服務(wù)文化品牌，只有“進(jìn)行時(shí)”沒有“休止符”。今年3月5日，望城重磅發(fā)布《長(zhǎng)沙市望城區(qū)加快建設(shè)新時(shí)代更具影響力的“雷鋒志愿者之城”兩年行動(dòng)計(jì)劃（2024-2025年）》（以下簡(jiǎn)稱《兩年行動(dòng)計(jì)劃》），明確將通過(guò)18項(xiàng)具體工作，推動(dòng)志愿服務(wù)隊(duì)伍優(yōu)化、志愿服務(wù)文化培育、志愿服務(wù)品牌打造、志愿服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)、志愿服務(wù)理論研究走在全國(guó)前列，建設(shè)新時(shí)代更具影響力的“雷鋒志愿者之城”。

銅官街道黨員志愿者護(hù)送居民轉(zhuǎn)移上岸 通訊員攝

提升全面參與的動(dòng)員能力

“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)”的動(dòng)員能力在新時(shí)代志愿服務(wù)體系中顯得尤為重要。

望城區(qū)積極發(fā)揮組織動(dòng)員優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，動(dòng)員廣大干部群眾踴躍參與志愿服務(wù)。

前一段時(shí)間，望城汛情嚴(yán)峻，數(shù)萬(wàn)名黨員志愿者聞“汛”而動(dòng)、及時(shí)響應(yīng)，在防汛一線日夜堅(jiān)守，巡邏查險(xiǎn)、應(yīng)急救援、轉(zhuǎn)移安置、秩序維護(hù)，共筑防汛“銅墻鐵壁”。在湘江長(zhǎng)沙段最下游的蘇蓼垸，400余名黨員志愿者日夜堅(jiān)守湘江大堤279個(gè)小時(shí)，合理處置多處險(xiǎn)工險(xiǎn)段，終于迎來(lái)退出警戒水位的好消息。

以黨建引領(lǐng)為核心，黨員志愿者為志愿服務(wù)隊(duì)伍骨干力量，積極帶動(dòng)各方踴躍參與的志愿服務(wù)動(dòng)員體系，已在雷鋒家鄉(xiāng)望城逐步形成學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“人人可為，處處可為”的嶄新局面。

拓寬社會(huì)動(dòng)員渠道，促進(jìn)志愿服務(wù)融入基層社會(huì)治理。

愛心義剪、助老服務(wù)、健身活動(dòng)、傳統(tǒng)節(jié)慶日關(guān)愛行動(dòng)……一樁樁實(shí)事承托“一老一小”幸福生活。望城區(qū)桃花井社區(qū)積極搭建志愿者與社會(huì)組織的合作平臺(tái)，以“五社聯(lián)動(dòng)，幸福鄰里·家”為品牌，深入推進(jìn)“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，常態(tài)化動(dòng)員群眾參與社區(qū)志愿服務(wù)。

望城區(qū)堅(jiān)持平急結(jié)合，將志愿服務(wù)納入重大突發(fā)事件應(yīng)急管理體系。目前，該區(qū)圍繞防汛抗旱、森林防滅火、地質(zhì)災(zāi)害、生產(chǎn)安全事故、公共安全應(yīng)急救援，組建了一支100人的綜合應(yīng)急救援隊(duì)伍和3400人的防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，同時(shí)全區(qū)各成員單位、11個(gè)街鎮(zhèn)和126個(gè)村（社區(qū)）均配備了災(zāi)害信息員，按照編制的95個(gè)總體應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，每年專項(xiàng)應(yīng)急演練達(dá)300余次。

為進(jìn)一步提升應(yīng)急救援能力，望城擬發(fā)起“雷鋒守護(hù)者”計(jì)劃，依托應(yīng)急救援、緊急救治、心理疏導(dǎo)、義務(wù)消防等專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)，持續(xù)提升應(yīng)急救援能力。

望城區(qū)月亮島街道楊豐社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng) 通訊員攝

把社區(qū)作為志愿服務(wù)主陣地主場(chǎng)景

志愿服務(wù)與基層治理、百姓生活深度融合是望城區(qū)的特色之一。

白沙洲街道響堂灣社區(qū)設(shè)計(jì)的志愿服務(wù)項(xiàng)目“悅響·1小時(shí)”，號(hào)召全體居民每年至少拿出1小時(shí)的時(shí)間參與社區(qū)志愿服務(wù)，得到居民熱烈響應(yīng)。志愿服務(wù)項(xiàng)目的觸角延伸至文明創(chuàng)建、交通引導(dǎo)、紅色宣講、抗疫救援、社區(qū)鄰里文化節(jié)、文明實(shí)踐活動(dòng)等多項(xiàng)社區(qū)工作中，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀志愿者。

線上線下結(jié)合，居民商戶聯(lián)手，在月亮島街道天鵝塘社區(qū)形成一個(gè)“15分鐘志愿服務(wù)圈”，讓城市有溫度，讓居民生活更有溫情。

走進(jìn)貼有“志愿服務(wù)愛心聯(lián)盟點(diǎn)”標(biāo)識(shí)的匠藝美容美發(fā)店，老板劉向東一定熱情招呼顧客。這里不僅向居民免費(fèi)提供茶水、充電、wifi、緊急藥品等服務(wù)，還積極參加社區(qū)組織的“愛心門店便民義剪”活動(dòng)。在天鵝塘社區(qū)，像這樣的愛心聯(lián)盟點(diǎn)共有20個(gè)，不斷為居民提供便利。

不僅如此，天鵝塘社區(qū)還強(qiáng)化志愿服務(wù)與數(shù)字技術(shù)融合，利用“智慧社區(qū)”平臺(tái)，實(shí)施志愿服務(wù)信息化、數(shù)據(jù)化、便捷化。

望城明確了“雷鋒志愿者之城”志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌三級(jí)發(fā)展思路，對(duì)一大批新增的“城市級(jí)”“街鎮(zhèn)級(jí)”“村社級(jí)”志愿服務(wù)項(xiàng)目展開分級(jí)孵化。

尤其是望城堅(jiān)持把社區(qū)作為志愿服務(wù)主陣地，在村社區(qū)側(cè)重于進(jìn)一步了解社區(qū)居民需求，調(diào)動(dòng)各方資源，以“小而美”的志愿服務(wù)項(xiàng)目提升群眾幸福感和獲得感。如銅官街道誓港社區(qū)打造“小柿子”兒童創(chuàng)夢(mèng)之家志愿服務(wù)項(xiàng)目，以志愿服務(wù)的方式解決了轄區(qū)內(nèi)適齡兒童暑期托管問(wèn)題。

潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸。相信，伴隨著《意見》的深入實(shí)施，志愿服務(wù)制度和工作體系將更加完善，望城區(qū)的雷鋒志愿服務(wù)品牌也將擦得更亮。