奮勇?tīng)?zhēng)先  實(shí)干擔(dān)當(dāng)

奮力譜寫(xiě)懷化社會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展新篇章

——在全省社會(huì)工作部部長(zhǎng)、信訪局局長(zhǎng)座談會(huì)上的發(fā)言

中共懷化市委社會(huì)工作部

懷化市委社會(huì)工作部組建以來(lái)，在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省委社會(huì)工作部的精心指導(dǎo)下，深刻把握“政治立部、制度建部、學(xué)習(xí)強(qiáng)部、從嚴(yán)治部、作風(fēng)興部”的總體要求，按照“常規(guī)工作立起來(lái)、特色工作抓起來(lái)、創(chuàng)新工作靚起來(lái)”的工作思路，高站位部署、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量落實(shí)，積極推進(jìn)職能劃轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)銜接、隊(duì)伍組建、實(shí)體化運(yùn)行，以履行“首任”使命感跑好機(jī)構(gòu)組建“首棒”，開(kāi)好社會(huì)工作“首局”。

一、高站位部署，堅(jiān)決扛牢政治責(zé)任組建機(jī)構(gòu)

市委高度重視社會(huì)工作，在人員配備、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)隸、領(lǐng)導(dǎo)重視方面做到三個(gè)第一：即第一時(shí)間安排市信訪局局長(zhǎng)任社會(huì)工作部副部長(zhǎng)、第一時(shí)間將12345熱線整體劃轉(zhuǎn)至市委社會(huì)工作部并開(kāi)展運(yùn)行、第一時(shí)間市委主要領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題調(diào)研社會(huì)工作。市委書(shū)記許忠建對(duì)社會(huì)工作始終高看一眼、厚愛(ài)一層，4月30日市委研究決定成立市委社會(huì)工作部，隨后“五一”期間忠建書(shū)記專(zhuān)門(mén)實(shí)地查看確定社會(huì)工作部辦公地址，調(diào)整一層辦公樓給市委社會(huì)工作部辦公。先后4次對(duì)社會(huì)工作作出指示批示，7月23日專(zhuān)題調(diào)研社會(huì)工作、信訪工作，接待上訪群眾，召開(kāi)調(diào)研座談會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)，研究部署重點(diǎn)工作。市委副書(shū)記、市委政法委書(shū)記賀遵慶出席社會(huì)工作部掛牌儀式并指導(dǎo)工作、看望干部職工，聽(tīng)取工作經(jīng)費(fèi)情況匯報(bào)，研究解決開(kāi)辦經(jīng)費(fèi)45萬(wàn)元、“兩新”工委工作經(jīng)費(fèi)200萬(wàn)元。市委常委、市委秘書(shū)長(zhǎng)李衛(wèi)林對(duì)社會(huì)工作關(guān)心支持，在各單位辦公用房極其緊張的情況將市委辦、市委網(wǎng)信辦的辦公室調(diào)整給社會(huì)工作部。市政府秘書(shū)長(zhǎng)全力支持社會(huì)工作，將12345熱線連人帶編帶經(jīng)費(fèi)（530余萬(wàn)元）及時(shí)劃轉(zhuǎn)至我部。組建以來(lái)，我們嚴(yán)格堅(jiān)守黨委機(jī)關(guān)的政治屬性，堅(jiān)持把政治建設(shè)作為首要任務(wù)，把政治機(jī)關(guān)作為“第一身份”，把旗幟鮮明講政治作為“第一要求”，把政治能力作為“第一能力”，自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央決策部署和省委、市委工作要求上來(lái)。6月20日按照市委要求組織學(xué)習(xí)《省委社會(huì)工作部學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書(shū)記考察湖南重要講話精神和指示精神專(zhuān)報(bào)》并研究落實(shí)舉措。6月30日前各縣市區(qū)社會(huì)工作部完成機(jī)構(gòu)組建、班子配備，全部開(kāi)展實(shí)體化運(yùn)行。7月10日召開(kāi)全市社會(huì)工作部部長(zhǎng)座談會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，安排下一階段工作。

二、高標(biāo)準(zhǔn)要求，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向開(kāi)展調(diào)查研究

嚴(yán)格落實(shí)“四下基層”制度，聚焦群眾關(guān)切、信訪突出問(wèn)題、社會(huì)穩(wěn)定等十個(gè)方面開(kāi)展問(wèn)題調(diào)研，5月以來(lái)全市通過(guò)“走找想促”系統(tǒng)報(bào)送調(diào)研問(wèn)題2531個(gè)，問(wèn)題整體辦結(jié)率為81.37%?！稇鸦芯劢埂笆畟€(gè)方面”辦實(shí)事解難題》被《湖南社會(huì)工作》刊發(fā)。對(duì)12345熱線反映事項(xiàng)與信訪突出問(wèn)題進(jìn)行梳理分析，撰寫(xiě)《懷化市2024年1-6月信訪事項(xiàng)和12345熱線受理事項(xiàng)重復(fù)情況匯報(bào)》，得到省委社會(huì)工作部的充分肯定和推介。聚焦困難家庭畢業(yè)生“城市待不下、家鄉(xiāng)留不住”問(wèn)題，配合省委社會(huì)工作部調(diào)研組深入鶴城區(qū)街道社區(qū)和湖南醫(yī)藥學(xué)院、懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)院、懷化師范高等專(zhuān)科學(xué)校開(kāi)展調(diào)研。對(duì)加強(qiáng)基層治理體系和治理能力建設(shè)涉及社會(huì)工作存在問(wèn)題和全市新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨建工作問(wèn)題進(jìn)行摸底調(diào)研，撰寫(xiě)《關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力建設(shè)的思考》《懷化市新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨建工作存在的問(wèn)題及建議》初稿，為下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、高質(zhì)量落實(shí)，堅(jiān)持主責(zé)主抓提升工作質(zhì)效

一是拓寬建議征集“新渠道”。切實(shí)做好人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”辦理工作，“省委書(shū)記留言板塊”17條留言和“省長(zhǎng)及各市州領(lǐng)導(dǎo)留言板塊”112條留言回復(fù)率均達(dá)到100%。通過(guò)懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線聽(tīng)取人民群眾意見(jiàn)建議，今年以來(lái)共接聽(tīng)群眾來(lái)電17.2萬(wàn)余通，總接通率99.26%，按時(shí)辦結(jié)率99.35%。開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)日”活動(dòng)42次，受理企業(yè)群眾來(lái)電278通，群眾滿意率91.47%。為群眾在線咨詢(xún)解答政策辦結(jié)率79.16%，高于全省平均水平。二是激活基層治理“新動(dòng)能”。推動(dòng)建立黨建引領(lǐng)基層治理領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，持續(xù)提升基層治理效能。配合做好基層治理“小馬拉大車(chē)”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治，厘清基層治理事權(quán)，完善基層群眾自治權(quán)責(zé)清單，增強(qiáng)基層群眾自治能力和基層服務(wù)水平。在鶴城區(qū)建立基層治理暨基層減負(fù)觀察聯(lián)系點(diǎn)，持續(xù)推動(dòng)為基層減負(fù)賦能。三是激發(fā)“兩企三新”“新活力”。貫徹落實(shí)中央和省委、市委關(guān)于加強(qiáng)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨的建設(shè)有關(guān)工作要求，深入推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織提升組織覆蓋和工作覆蓋的質(zhì)效。我市《“三抓三提升”激發(fā)社會(huì)組織發(fā)展活力》在《中國(guó)社區(qū)報(bào)》刊發(fā)。開(kāi)展“兩優(yōu)一先”推薦評(píng)選，2名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、1名優(yōu)秀黨務(wù)工作者、1個(gè)先進(jìn)基層黨組織受到市委表彰。四是推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)“新轉(zhuǎn)型”。完善審核內(nèi)容和程序，指導(dǎo)綜合（行業(yè)）黨委做好行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)負(fù)責(zé)人人選政治審核，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)做好黨支部換屆工作。理順行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)黨建工作管理體制，摸清全市性行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)底數(shù)，厘清與相關(guān)部門(mén)職責(zé)邊界。五是展現(xiàn)志愿服務(wù)“新作為”。聯(lián)合市文明辦、市志愿者協(xié)會(huì)開(kāi)展“情系好種子·暖心護(hù)考”志愿服務(wù)活動(dòng)助力全市中、高考。在全市開(kāi)展防汛救災(zāi)的關(guān)鍵時(shí)期，6月25日我們第一時(shí)間發(fā)出《關(guān)于組織開(kāi)展防汛救災(zāi)志愿服務(wù)的倡議書(shū)》，動(dòng)員成立防汛志愿服務(wù)隊(duì)529支，8651名志愿者參與防汛救災(zāi)。聯(lián)合市志愿者協(xié)會(huì)發(fā)動(dòng)愛(ài)心企業(yè)、愛(ài)心人士籌集救災(zāi)物資價(jià)值200余萬(wàn)元。牽頭成立全球湘商大會(huì)志愿服務(wù)工作組，聯(lián)合成員單位儲(chǔ)備400名志愿者。實(shí)施“牽手計(jì)劃”項(xiàng)目，推動(dòng)2家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與深圳等地社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)成對(duì)子、幫扶共建。

下一步，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神和本次會(huì)議、建鋒書(shū)記、雪楚部長(zhǎng)的指示要求，進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以更加堅(jiān)定的信心、更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加昂揚(yáng)的斗志，堅(jiān)持以政治能力建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，建設(shè)一支政治過(guò)硬、能力過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的干部隊(duì)伍，努力打造讓人民群眾滿意的模范機(jī)關(guān)，緊緊錨定“三高四新”美好藍(lán)圖、奮力實(shí)施“五新四城”發(fā)展戰(zhàn)略，為譜寫(xiě)中國(guó)式現(xiàn)代化湖南新篇章貢獻(xiàn)懷化社會(huì)工作力量！