為確保第三屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)圓滿召開，展現(xiàn)我市文明旅游形象和“衡陽(yáng)群眾”志愿服務(wù)水平，營(yíng)造安全、文明、有序、溫馨的旅游發(fā)展環(huán)境，展現(xiàn)衡陽(yáng)風(fēng)采和魅力，市委社會(huì)工作部、市委宣傳部、共青團(tuán)衡陽(yáng)市委、衡陽(yáng)市文旅廣體局等4部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于組織開展“當(dāng)好東道主 喜迎旅發(fā)會(huì)”衡陽(yáng)群眾志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）。

《通知》提出，各地各單位要在9月1日-9月底，組織發(fā)動(dòng)“衡陽(yáng)群眾”志愿者，發(fā)揮專項(xiàng)隊(duì)伍的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，分行業(yè)分領(lǐng)域，有針對(duì)性地開展“衡陽(yáng)群眾·守護(hù)平安”“衡陽(yáng)群眾·宣傳推廣”“衡陽(yáng)群眾·文明旅游”“衡陽(yáng)群眾·守護(hù)健康”“衡陽(yáng)群眾·美麗家園”“衡陽(yáng)群眾·文明交通”“衡陽(yáng)群眾·和美社區(qū)”“衡陽(yáng)群眾·‘救’在身邊”等八大志愿服務(wù)活動(dòng)。

《通知》要求，各地各單位要強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)、規(guī)范活動(dòng)管理、強(qiáng)化服務(wù)保障、抓好活動(dòng)宣傳，將志愿服務(wù)作為推進(jìn)基層治理、提升城市服務(wù)、展示城市形象的有效抓手，抓實(shí)抓細(xì)抓好，叫響“衡陽(yáng)群眾”品牌，提升志愿服務(wù)活動(dòng)的關(guān)注度、參與率和影響力，在全社會(huì)營(yíng)造“人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者”的良好氛圍，為第三屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)成功舉辦增光添彩！

八大志愿服務(wù)活動(dòng)主要內(nèi)容

一、“衡陽(yáng)群眾·守護(hù)平安”志愿服務(wù)

組織“衡陽(yáng)群眾”配合當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎?shí)時(shí)巡查，主動(dòng)協(xié)助有關(guān)部門做好社會(huì)閑散人員、刑滿釋放人員、吸毒人員、信訪重點(diǎn)人員、社區(qū)矯正人員等重點(diǎn)人群教育幫扶工作，發(fā)現(xiàn)不良苗頭及時(shí)報(bào)告和勸導(dǎo)；開展矛盾隱患排查，及時(shí)了解和掌握苗頭性、傾向性的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，并對(duì)其進(jìn)行矛盾化解，心理疏導(dǎo)，監(jiān)督社會(huì)治安動(dòng)態(tài)，隨時(shí)上報(bào)各種矛盾糾紛、安全隱患和違法犯罪線索，協(xié)助處理相關(guān)問題，確保旅發(fā)大會(huì)圓滿召開。

二、“衡陽(yáng)群眾·宣傳推廣”志愿服務(wù)

充分利用各級(jí)各類主流媒體尤其是新媒體及博客、微信、微博、論壇、抖音、QQ 等宣傳陣地的作用，深入解讀旅發(fā)大會(huì)等相關(guān)政策文件，營(yíng)造人人知曉旅發(fā)大會(huì)、人人參與旅發(fā)大會(huì)、人人點(diǎn)贊旅發(fā)大會(huì)的濃厚氛圍。廣泛深入宣傳推介衡陽(yáng)旅游名片，發(fā)出衡陽(yáng)聲音，講好衡陽(yáng)故事，讓更多的人感知衡陽(yáng)、了解衡陽(yáng)、喜愛衡陽(yáng)。

三、“衡陽(yáng)群眾·文明旅游”志愿服務(wù)

在景區(qū)景點(diǎn)、文化場(chǎng)館、公園綠地、街區(qū)市場(chǎng)、車站廣場(chǎng)等游客集中區(qū)域設(shè)立“衡陽(yáng)群眾”第三屆湖南省旅游發(fā)展大會(huì)文明旅游志愿服務(wù)崗，開展文明旅游宣傳，提供咨詢服務(wù)等各類便民服務(wù)，勸阻不文明旅游行為，引導(dǎo)游客自覺遵守秩序，愛護(hù)環(huán)境。

四、“衡陽(yáng)群眾·守護(hù)健康”志愿服務(wù)

在旅發(fā)大會(huì)會(huì)場(chǎng)、景區(qū)景點(diǎn)、街區(qū)市場(chǎng)、車站廣場(chǎng)、公園綠地等游客集中區(qū)域開展健康知識(shí)普及宣傳，開展義診、醫(yī)療救助、“三查”等志愿服務(wù)；組織“衡陽(yáng)群眾”志愿者為廣大游客提供免費(fèi)健康咨詢、免費(fèi)理療等活動(dòng)。

五、“衡陽(yáng)群眾·美麗家園”志愿服務(wù)

常態(tài)化開展包保路段、聯(lián)點(diǎn)社區(qū)志愿服務(wù)（包路段時(shí)間為工作日（周二、周五）下午17:30-18:30），清撿城區(qū)主次道路兩側(cè)綠化帶、人行道以及公共地帶的白色垃圾，清除亂貼亂涂亂畫小廣告、亂堆亂放廢棄物，清洗擦拭交通護(hù)欄等各類公共設(shè)施，勸導(dǎo)整理共享車輛及電摩有序停放，營(yíng)造干凈整潔的公共環(huán)境。組織生態(tài)環(huán)保和垃圾分類知識(shí)宣傳，弘揚(yáng)生態(tài)文明理念，倡導(dǎo)綠色低碳生活方式，讓雁城天更藍(lán)、水更綠、城市更美。

六、“衡陽(yáng)群眾·文明交通”志愿服務(wù)

由社會(huì)工作部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸部門組織“衡陽(yáng)群眾”志愿者在汽車站、高鐵站、機(jī)場(chǎng)、火車站、公交站臺(tái)、旅游景區(qū)等公共場(chǎng)所，引導(dǎo)乘客、游客文明出行，維護(hù)候車秩序和公共場(chǎng)所秩序；利用已建成的“衡陽(yáng)群眾”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗?fù)?，廣泛開展公共設(shè)施學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，為乘客、游客提供咨詢、急救等便民服務(wù)，積極開展各類宣傳；引導(dǎo)網(wǎng)約司機(jī)、的士司機(jī)禮貌載客。常態(tài)化開展交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)（時(shí)間為工作日（周二、周五）上午7:30-8:30，下午17:30-18:30），協(xié)調(diào)交警部門組織“衡陽(yáng)群眾”志愿者到主要交通路口、擁堵路段和旅游景區(qū)協(xié)助維護(hù)交通秩序，引導(dǎo)車輛有序停放，對(duì)行人、非機(jī)動(dòng)車隨意橫穿馬路、闖紅燈等不文明行為進(jìn)行勸阻。

七、“衡陽(yáng)群眾·和美社區(qū)”志愿服務(wù)

組織“衡陽(yáng)群眾”社區(qū)志愿者清潔社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷衛(wèi)生工作，在社區(qū)開展“當(dāng)好東道主 喜迎旅發(fā)會(huì)”愛我雁城宣傳及文娛活動(dòng)，營(yíng)造人人參與旅發(fā)大會(huì)、支持旅發(fā)大會(huì)，發(fā)揮衡陽(yáng)群眾主人翁精神。

八、“衡陽(yáng)群眾·‘救’在身邊”志愿服務(wù)

組織開展24小時(shí)道路救援志愿服務(wù)，提供緊急修理、電瓶搭電、更換輪胎等應(yīng)急救援服務(wù)，守護(hù)公眾出行安全。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急管理部門依托社會(huì)專業(yè)救援志愿服務(wù)組織，開展水域打撈、山地搜救、城市搜救、協(xié)助尋人尋物等志愿服務(wù)，增強(qiáng)群眾的安全感。