近年來，郴州市北湖區(qū)同心橋村“兩委”深入推進片組鄰“三長制”工作，不斷創(chuàng)新基層社會治理，推行“沒事常聯系、有事好商量、遇事有人幫”的“三事”工作法，走進老百姓“朋友圈”，切實為百姓提供優(yōu)質精細化服務。

據悉，該村先后獲評湖南省文明村、郴州市第四批“全市民主法治示范村”等榮譽稱號，實現了連續(xù)多年刑事案件零發(fā)案、治安矛盾零上交、村民零集訪的“三零”工作績效。

今年，同心橋村圍繞“為民服務”做了新要求——村干部“坐班”變“值班”，工作地點由“室內”到“戶外”。

村委會在完成處理好事務性工作外，僅安排1人值班，其余人員全部下到包干片組走訪群眾、聽取民意，充分發(fā)揮黨員干部和68名片組鄰“三長”常態(tài)化聯系服務群眾機制，通過入戶、駐村、茶余飯后聊家常等方式，隨時聽取村民想法訴求。

在同心橋村黨群服務中心，專門設置了一間議事廳，每月定期開放議事匯聚人氣，理清群眾最關心的治理痛點難點問題，引導居民全程參與，自主解決轄區(qū)公共難題。

同心橋村積極探索大事提前商量、事項專門商量、糾紛多元商量和村約規(guī)范商量“四商量”的鄉(xiāng)村議事機制，成立矛盾糾紛調解委員會、建房委員會、紅白理事會、老年人協會等基層議事平臺，安排村組干部、社區(qū)民警、法律顧問等多元力量參與村級社會治理，讓村民能“精準”反映問題，村里也好“精準”解決問題。

此外，該村還建立矛盾糾紛信訪維穩(wěn)工作機制，著力構建小事不出組、大事不出村的常態(tài)長效基層治理格局。

在一個個村民議題、項目的實踐中，村里發(fā)現、商議、解決問題的能力不斷提升，參與村級事務的熱情也日益高漲，集體意識不斷強化。