“鄭書記，不少鄰居們反映老年人獨(dú)自在家吃飯難的問題，需要社區(qū)協(xié)調(diào)解決啦！”作為省級(jí)為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一的衡陽市蒸湘區(qū)陽輝橋社區(qū)“長(zhǎng)者食堂”，交出了一份暖心的民生答卷。

小食堂解決“大問題”

陽輝橋社區(qū)現(xiàn)有總?cè)丝?280人，其中60歲以上的老年人近2000人，是典型的老齡化社區(qū)。社區(qū)從解決老年人最關(guān)心、最迫切的用餐問題入手，通過實(shí)地調(diào)研，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，牽頭整合資源、提供場(chǎng)地，引進(jìn)衡陽市超順智慧養(yǎng)老服務(wù)有限公司、衡陽市美祥生活服務(wù)有限公司，在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心打造了社區(qū)長(zhǎng)者食堂。食堂場(chǎng)地面積126㎡，寬敞明亮，衛(wèi)生整潔，能同時(shí)滿足50-60余人就餐。60歲以上老人可按照“長(zhǎng)者價(jià)”享受補(bǔ)貼優(yōu)惠，兩葷一素一湯套餐最低在8元以內(nèi)，菜品采用小鍋現(xiàn)炒，葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)均衡，滿足老年人一日三餐用餐需求，讓他們安享幸?！笆场惫狻?/p>

小食堂服務(wù)“大民生”

社區(qū)從解決老年人最關(guān)心、最迫切的用餐問題入手，堅(jiān)持“社區(qū)引導(dǎo)、社會(huì)化運(yùn)營(yíng)、公益屬性、綜合監(jiān)管”的經(jīng)營(yíng)原則，確保明廚亮灶，力求讓居民感受到更親民、更便捷、更安全衛(wèi)生、更具性價(jià)比的味道。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)高齡、失能、獨(dú)居等老年人群，社區(qū)及時(shí)招募志愿者提供免費(fèi)送餐服務(wù)，將熱乎可口的飯菜送到他們家中。社區(qū)居民張瓜秀說：“食堂開辦前，平時(shí)沒什么地方去，現(xiàn)在就喜歡在這里坐一坐，喝喝茶，聊聊天。”通過科學(xué)布局、擴(kuò)大供給、長(zhǎng)效保障，提高老年助餐服務(wù)的可及性和普惠性，食堂開辦以來，累計(jì)服務(wù)老年人24000余人次。社區(qū)黨總支書記鄭迪文表示，在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)中，陽輝橋社區(qū)將充分考慮老年人的實(shí)際需求，用心用情提供貼心服務(wù)，真正把“長(zhǎng)者食堂”辦成尊老、敬老、助老、護(hù)老的溫馨家園。

小食堂撬動(dòng)“大治理”

在開辦長(zhǎng)者食堂的過程中，社區(qū)不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，將助餐送餐服務(wù)融入家政服務(wù)、生活照料、文化娛樂、護(hù)理保健等居家養(yǎng)老服務(wù)體系，同時(shí)廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量成為“社區(qū)合伙人”，加入志愿服務(wù)、基層治理工作，努力讓長(zhǎng)者食堂成為優(yōu)化社區(qū)治理的重要抓手。全面落實(shí)片組鄰“三長(zhǎng)制”工作要求，推選出片長(zhǎng)5人、組長(zhǎng)11人、鄰長(zhǎng)102人，聯(lián)系服務(wù)群眾1160戶，組織黨員代表、居民代表等參與“鄰里懇談會(huì)”5次，在群眾家門口開展宣講12次。聽取百姓呼聲，解決群眾問題，累計(jì)處理居民各類訴求130余件，調(diào)解矛盾糾紛50余次。組織社區(qū)工作人員、共建單位成員、轄區(qū)醫(yī)院、志愿者等為小區(qū)居民提供全方位服務(wù)，今年共開展小區(qū)巡邏10余次、協(xié)助調(diào)解業(yè)主矛盾50余起，組織愛心義診、免費(fèi)剪發(fā)、修鞋等服務(wù)16次。通過長(zhǎng)者食堂讓“餐桌”變“課桌”、變“舞臺(tái)”，利用食堂場(chǎng)所開展防范非法集資、網(wǎng)絡(luò)詐騙等反詐宣講13場(chǎng)，開展“禁毒宣講進(jìn)萬家”活動(dòng)7次，“利劍護(hù)蕾”校園聯(lián)動(dòng)宣傳活動(dòng)2次，舉辦養(yǎng)老護(hù)理、健康講座6場(chǎng)。舉辦“歡樂頌·健康美·社區(qū)情”歡度重陽節(jié)活動(dòng)、“巾幗心向黨，芳華齊綻放”三八婦女節(jié)活動(dòng)、“無私奉獻(xiàn)學(xué)雷鋒活動(dòng)”等文體活動(dòng)10余次，極大豐富了群眾的文化生活。