
近年來,岳陽市云溪區(qū)長(zhǎng)嶺街道洞庭社區(qū)深入推進(jìn)“群英斷是非”與“三長(zhǎng)制”,為社區(qū)和諧發(fā)展提供有力保障。
黨建為核,筑牢治理根基。社區(qū)黨組織充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,年輕黨員積極投身社區(qū)事務(wù),退休黨員發(fā)揮著余熱,引領(lǐng)居民參與自治。結(jié)合“一月一課一片一實(shí)踐”工作每月開展主題黨日活動(dòng),強(qiáng)化黨員的黨性修養(yǎng),也為社區(qū)治理工作凝聚智慧與力量。在黨員的帶動(dòng)下,社區(qū)居民對(duì)社區(qū)建設(shè)的關(guān)注度與參與度大幅提升。
群英斷是非,巧解矛盾糾紛。社區(qū)組建涵蓋老黨員、社區(qū)干部、輔警等在內(nèi)的“群英團(tuán)”,秉持公正、客觀原則,深入居民生活,傾聽各方聲音?!叭河F(tuán)”憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識(shí),積極引導(dǎo)當(dāng)事人理性溝通,協(xié)商解決辦法,讓矛盾化解于基層,社區(qū)氛圍愈發(fā)和諧。南山村15棟兩戶居民曾因廚房下水道堵塞問題產(chǎn)生糾紛,互不相讓。社區(qū)了解情況后,立即組織退休老黨員、社區(qū)干部、物業(yè)工作人員一起開展調(diào)解工作;老黨員憑借豐富生活經(jīng)驗(yàn)協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系,社區(qū)綜治專干從法律專業(yè)角度分析雙方責(zé)任,物業(yè)工作人員提出維修方案與費(fèi)用分擔(dān)建議。經(jīng)過兩次調(diào)解會(huì)議,雙方最終達(dá)成和解、握手言歡。
“三長(zhǎng)制”落地,精細(xì)服務(wù)到家。片長(zhǎng)、組長(zhǎng)、鄰長(zhǎng)各司其職,編織起一張覆蓋社區(qū)全域的服務(wù)網(wǎng)。片長(zhǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),精準(zhǔn)掌握網(wǎng)格內(nèi)的人員信息與需求動(dòng)態(tài);組長(zhǎng)則成為鄰里間的“貼心人”,收集意見建議;鄰長(zhǎng)密切關(guān)注聯(lián)系戶的生產(chǎn)生活狀況,及時(shí)傳達(dá)政策信息。通過“三長(zhǎng)制”,社區(qū)服務(wù)更加精細(xì)入微,居民的訴求第一時(shí)間得到回應(yīng)與解決。當(dāng)前正值初冬干燥季節(jié),是火災(zāi)高發(fā)季,社區(qū)“三長(zhǎng)”聯(lián)同云溪區(qū)云豹救援隊(duì)對(duì)轄區(qū)115棟3586戶開展“敲門行動(dòng)”,檢查排查燃?xì)馀欧欧绞健⑿麄鞫救∨踩WR(shí)及應(yīng)急自救知識(shí),全面提高居民安全意識(shí)。
如今的長(zhǎng)嶺街道洞庭社區(qū),在黨建引領(lǐng)下,“群英斷是非”與“三長(zhǎng)制”協(xié)同發(fā)力,社區(qū)環(huán)境持續(xù)改善,居民幸福感、獲得感不斷增強(qiáng),為基層治理提供了生動(dòng)的范例與寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下一步,社區(qū)將繼續(xù)探索創(chuàng)新工作方式方法,向更加和諧美好的明天奮勇前行。
作者:湖南社會(huì)工作
責(zé)編:孫雨桐