近日，【中國社區(qū)報(bào) 特別報(bào)道】欄目刊發(fā)文章《點(diǎn)燃改革新引擎?譜寫湘西志愿服務(wù)新篇章》，請看詳細(xì)內(nèi)容。

點(diǎn)燃改革新引擎

譜寫湘西志愿服務(wù)新篇章

本報(bào)通訊員 麻芙蓉

編者按：黨的二十屆三中全會(huì)提出，推動(dòng)志愿服務(wù)體系建設(shè)。湖南省湘西土家族苗族自治州堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以增強(qiáng)活力為目標(biāo)，樹立全民參與、全社會(huì)共享的志愿服務(wù)理念，打造一批具有湘西特色的志愿服務(wù)品牌，展示了湘西州志愿服務(wù)的獨(dú)特魅力和影響力。

近年來，湖南省湘西土家族苗族自治州（以下簡稱湘西州）通過黨建引領(lǐng)、改革創(chuàng)新和增強(qiáng)活力等舉措健全新時(shí)代志愿服務(wù)動(dòng)員體系、志愿服務(wù)隊(duì)伍組織體系和志愿服務(wù)支持保障體系，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、項(xiàng)目化、專業(yè)化，推動(dòng)湘西州志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

黨建引領(lǐng)

激發(fā)志愿服務(wù)工作新動(dòng)能

堅(jiān)持思想引領(lǐng)。把黨的創(chuàng)新理論和路線方針政策貫徹落實(shí)到志愿服務(wù)全過程，通過強(qiáng)化黨員思想政治教育和宣傳引導(dǎo)，鼓勵(lì)大家積極投身志愿服務(wù)活動(dòng)。充分發(fā)揮志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)作用，指導(dǎo)全州各級政策理論宣講志愿服務(wù)隊(duì)學(xué)習(xí)黨的二十屆三中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記對深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的重要指示精神，組織開展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)1萬余場次。湘西州銀發(fā)專家服務(wù)團(tuán)代表倡議廣大離退休干部踴躍參與志愿服務(wù)活動(dòng)，開展“銀齡耀湘西行動(dòng)”志愿服務(wù)；州婦聯(lián)充分發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)在婦女思想引領(lǐng)工作中的重要作用，不斷增強(qiáng)廣大婦女對黨的創(chuàng)新理論的思想認(rèn)同，涌現(xiàn)出“出手吧姐姐”關(guān)愛婦女兒童公益慈善項(xiàng)目、湘西“執(zhí)委媽媽”守護(hù)行動(dòng)等巾幗志愿服務(wù)品牌。

堅(jiān)持全面引領(lǐng)。把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿志愿服務(wù)工作全過程，確保志愿服務(wù)工作始終沿著正確方向前進(jìn)。整合黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站等陣地資源，以黨員先鋒隊(duì)、黨員先鋒崗、巾幗文明崗為載體，開展“紅馬甲”系列志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)黨員、青年志愿者亮身份、當(dāng)先鋒、樹旗幟、作表率，切實(shí)將志愿服務(wù)融入日常、做在經(jīng)常，凝聚起為群眾服務(wù)的合力。

堅(jiān)持組織引領(lǐng)。健全志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成湘西州委社會(huì)工作部門牽頭負(fù)責(zé)，各有關(guān)部門和群團(tuán)組織履職盡責(zé)、聯(lián)動(dòng)高效的工作格局。發(fā)揮基層黨組織引領(lǐng)和黨員帶頭作用，健全黨員志愿服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)全州近萬名在職黨員到村（社區(qū)）報(bào)到，實(shí)行社區(qū)點(diǎn)單、支部派單、黨員領(lǐng)單“三單式”服務(wù)模式，把在職黨員進(jìn)社區(qū)開展志愿服務(wù)拓展至群眾生活各方面。鳳凰縣656支黨員志愿服務(wù)隊(duì)積極參與文明城市創(chuàng)建、節(jié)假日旅游、交通秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、矛盾糾紛排查等工作，為群眾解決實(shí)事2.2萬余件，為8萬余人次提供咨詢服務(wù)，148家縣直單位5000余名在職黨員到社區(qū)報(bào)到，有效解決群眾急難愁盼。

改革創(chuàng)新

構(gòu)建志愿服務(wù)工作新格局

創(chuàng)新志愿服務(wù)理念。湘西州樹立全民參與、全社會(huì)共享的志愿服務(wù)理念。不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)覆蓋面，提升志愿服務(wù)社會(huì)參與率和活躍度，推動(dòng)“有時(shí)間做志愿者、有困難找志愿者”在湘西大地蔚然成風(fēng)。聚焦快遞員、外賣配送員等新就業(yè)群體，發(fā)揮他們的優(yōu)勢特長，推動(dòng)其全面深入?yún)⑴c志愿服務(wù)。256個(gè)社區(qū)成為“騎手友好型”社區(qū)，讓新就業(yè)群體參與志愿服務(wù)的同時(shí)也成為被服務(wù)對象。截至目前，湘西州已注冊志愿者約32萬人，成立志愿服務(wù)隊(duì)3353支、志愿服務(wù)組織 112個(gè)。今年以來，通過內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)切實(shí)幫助困難群眾解決實(shí)際問題，累計(jì)開展主題志愿服務(wù)活動(dòng)89次。

此外，湘西州積極打造跨省志愿服務(wù)項(xiàng)目。湘西州龍山縣和湖北省恩施土家族苗族自治州來鳳縣是全國距離最近的兩個(gè)縣城之一，兩縣共同組建“龍鳳同行·文明‘酉’你”新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)總隊(duì)，下設(shè)10支志愿服務(wù)分隊(duì)，常態(tài)化開展各類志愿服務(wù)，在武陵山區(qū)譜寫了一段“龍鳳呈祥、比翼齊飛”的區(qū)域協(xié)作發(fā)展佳話。

創(chuàng)新志愿服務(wù)模式。積極創(chuàng)新多元化、多樣化的志愿服務(wù)模式，豐富志愿服務(wù)內(nèi)容。圍繞“黨的聲音進(jìn)萬家、濟(jì)困解難、扶弱助殘、救災(zāi)援助、綠色環(huán)保、移風(fēng)易俗、鄉(xiāng)村振興、困難幫扶”等18個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目類別，實(shí)施志愿服務(wù)項(xiàng)目1.7萬個(gè)，志愿服務(wù)時(shí)長達(dá)290余萬小時(shí)，推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、精準(zhǔn)化；以“春送新風(fēng)、夏送清涼、秋送關(guān)愛、冬送溫暖”為主線，每月至少開展1次主題活動(dòng)，唱響湘西志愿服務(wù)“四季歌”；強(qiáng)化志愿服務(wù)與數(shù)字技術(shù)融合，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，開發(fā)線上志愿服務(wù)平臺(tái)，提供技能分享等服務(wù)。

創(chuàng)新志愿服務(wù)管理。貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于健全新時(shí)代志愿服務(wù)體系的意見》，加強(qiáng)志愿服務(wù)組織建設(shè)。完善志愿服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建橫向聯(lián)動(dòng)部門、縱向延伸至村（社區(qū)）的服務(wù)矩陣；指導(dǎo)1677家混合所有制企業(yè)、非公有制企業(yè)以及新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織、新就業(yè)群體支持和參與志愿服務(wù)，履行社會(huì)責(zé)任；發(fā)揮88家行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)優(yōu)勢作用，引導(dǎo)推動(dòng)本行業(yè)、本領(lǐng)域資源力量開展志愿服務(wù)；完善湘西州志愿服務(wù)管理辦法，建立健全志愿服務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理；探索志愿服務(wù)與基層治理融合路徑，推出“志愿服務(wù)+網(wǎng)格化管理”“志愿服務(wù)+基層治理”等模式，不僅推動(dòng)解決基層治理中的難點(diǎn)問題，還促進(jìn)居民間的溝通協(xié)作，有效提升基層治理精細(xì)化水平。

增強(qiáng)活力

展現(xiàn)志愿服務(wù)工作新風(fēng)貌

提升志愿服務(wù)專業(yè)能力。實(shí)施“千百萬工程”（培養(yǎng)千名骨干、舉辦百場培訓(xùn)、組織萬名學(xué)員），提升志愿服務(wù)專業(yè)能力。培育2500余名志愿者骨干、志愿服務(wù)管理人才，吸納更多專業(yè)人才，發(fā)展專業(yè)性志愿服務(wù)組織，提高志愿服務(wù)專業(yè)化水平；舉辦172場志愿服務(wù)培訓(xùn)，組織開展志愿服務(wù)交流研討、項(xiàng)目展示，推廣典型經(jīng)驗(yàn)；組織志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)工作者以多種形式持續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的二十屆三中全會(huì)精神和中央社會(huì)工作會(huì)議精神，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

打造志愿服務(wù)特色品牌。全力推進(jìn)湘西州志愿服務(wù)工作走深走實(shí)，涌現(xiàn)出一批事跡突出、影響廣泛的先進(jìn)典型。開展“四季同行·雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)，推出“關(guān)愛守護(hù)季”“文明風(fēng)尚季”“鄉(xiāng)村振興季”“平安誠信季”等志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目；由286名隊(duì)員組成、擁有育苗和嫁接技藝的鳳凰縣菖蒲塘村女子“金剪刀”志愿服務(wù)隊(duì)，足跡遍布全國十多個(gè)地區(qū)，帶領(lǐng)村民增收致富；“慈愛助孤”志愿服務(wù)隊(duì)關(guān)注孤兒群體，3.4萬余名愛心人士、大學(xué)生志愿者紛紛到湘西州慈愛園，為來自大山深處的孤兒或事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

志愿者走進(jìn)湘西州慈愛園開展“慈愛助孤”活動(dòng)，為孤兒和事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童義務(wù)授課。湘西州慈愛園供圖

完善志愿服務(wù)保障機(jī)制。健全志愿者權(quán)益保障機(jī)制，為志愿者提供必要的物質(zhì)保障、教育培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)等，消除志愿者后顧之憂。與州委社會(huì)工作部、州文明辦、團(tuán)州委和州婦聯(lián)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好志愿服務(wù)保障全面提升志愿者保險(xiǎn)覆蓋率工作的通知》，要求2024年~ 2026年，本地區(qū)志愿者權(quán)益保障覆蓋率分別達(dá)到湖南志愿服務(wù)網(wǎng)注冊總?cè)藬?shù)的20%、30%、35%。

案例一

大政策“聊”進(jìn)群眾心窩里

本報(bào)通訊員?張頤佳?李寒露

幾張小凳、圍坐一圈，黨的創(chuàng)新理論以拉家常的方式飛入尋常百姓家。“院壩小講堂”是湘西州新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)宣講品牌，把“書面語”轉(zhuǎn)化為“家常話”，把大政策“聊”進(jìn)群眾心窩里，接地氣的宣講方式深受群眾歡迎。

“院壩小講堂”到茨巖社區(qū)開展理論政策宣講。龍山縣委社會(huì)工作部供圖

“我們要學(xué)深悟透，讓黨的二十屆三中全會(huì)精神在十八洞村落地生根。在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興過程中，要讓老百姓過得越來越好，在物質(zhì)生活和精神生活方面都有大飛躍?！钡诙畬弥醒牒蜓a(bǔ)委員、黨的二十大代表、十八洞村黨支部書記施金通作為“院壩小講堂”志愿宣講員，面對面向村里黨員群眾宣講黨的二十屆三中全會(huì)精神。

“現(xiàn)在村里人人好，日子一年更比一年強(qiáng)……”瀘溪縣小章鄉(xiāng)梓木坪村，一場“院壩小講堂”在苗歌聲中開啟，十幾位老阿帕（苗語“爺爺”）、老阿唔（苗語“奶奶”）圍坐一堂，聽村干部用苗語和普通話宣講黨的創(chuàng)新理論。

在永順縣靈溪鎮(zhèn)雙鳳村的“院壩小講堂”，國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目傳承人嚴(yán)水花帶領(lǐng)村民們齊唱土家山歌頌黨恩，與村民們一起學(xué)習(xí)黨的二十屆三中全會(huì)精神；龍山縣茨巖塘社區(qū)“院壩小講堂”以土家族三棒鼓方式宣講，黨員群眾共謀發(fā)展大計(jì)、共話鄉(xiāng)村振興。

點(diǎn)對點(diǎn)、面對面，“院壩小講堂”既接“地氣”，又冒“熱氣”，深受群眾歡迎。截至目前，湘西州已舉辦“院壩小講堂”7100余場次，把60余萬名群眾組織起來學(xué)理論、話發(fā)展，現(xiàn)場解難題，引導(dǎo)干部群眾聽黨話、感黨恩、跟黨走。

案例二

“非遺少年學(xué)”啟智潤心

本報(bào)通訊員?吳?陽?謝麗媛

“‘非遺少年學(xué)’項(xiàng)目為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的平臺(tái)，感謝梁老師精心指導(dǎo)，我越來越喜歡苗畫啦！”湘西州吉首市第四中學(xué)學(xué)生向妍朵在國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人、苗畫大師梁德頌指導(dǎo)下學(xué)習(xí)苗畫。

土家織錦、苗繡、打溜子、茅古斯……這些是湘西非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的瑰寶。為弘揚(yáng)民族文化，促進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的代際傳承，湘西州創(chuàng)建“非遺少年學(xué)”項(xiàng)目，國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性苗畫傳承人梁德頌、苗繡傳承人吳英繼、土家族擺手舞傳承人田志信、踏虎鑿花傳承人楊桂軍等作為志愿者利用寒暑假等時(shí)間組織中小學(xué)生開展內(nèi)容豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)技藝教學(xué)，幫助青少年深入了解非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識(shí)，掌握非物質(zhì)文化遺產(chǎn)技藝。

湘西州社科志愿者開展“非遺少年學(xué)”——踏虎鑿花現(xiàn)場教學(xué)活動(dòng)。湘西州社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)供圖

以“非遺少年學(xué)”為主線，湘西州先后成立州博物館（非遺館）、州圖書館、里耶古城（秦簡）博物館、茨巖塘社區(qū)、湘鄂川黔革命根據(jù)地紀(jì)念館等5支社科普及志愿服務(wù)隊(duì)，面向青少年開設(shè)苗繡、苗畫、竹編、土家挑花等免費(fèi)課程，打造“文化湘西·非遺傳承”“小小傳承人”“里耶科普小課堂”“紅色故事大家講”“紅色先鋒”等項(xiàng)目，受益青少年達(dá)1.5萬余人次，有效起到了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在青少年心中培根鑄魂、啟智潤心的作用。