近年來(lái)，衡陽(yáng)市蒸湘區(qū)以“城市合伙人”治理模式，通過(guò)組織聯(lián)建、服務(wù)聯(lián)享、治理聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)新就業(yè)群體與城市發(fā)展實(shí)現(xiàn)資源共享、治理共擔(dān)、成果共贏，全力打造具有蒸湘特色的新就業(yè)群體友好場(chǎng)景。

一、“手牽手”織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。由社會(huì)工作部牽頭市場(chǎng)監(jiān)管、相關(guān)鎮(zhèn)（街道）對(duì)美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)開展走訪調(diào)研，召開座談會(huì)8次，全面掌握新就業(yè)群體情況和需求。在此基礎(chǔ)上，率先成立外賣騎手臨時(shí)黨支部，以支部為紐帶，組織黨員騎手參加“城市合伙人”各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揮先鋒模范作用，引導(dǎo)更多新就業(yè)群體加入組織、融入城市、參與基層治理。建立“城市合伙人資源庫(kù)”，整合服務(wù)項(xiàng)目，形成多方協(xié)同、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的服務(wù)供給體系。與區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合舉辦“守護(hù)‘舌尖上的安全’，‘騎’當(dāng)城市‘合伙人’”活動(dòng)，為10名外賣小哥頒發(fā)食品安全監(jiān)督員聘書，成為流動(dòng)食品安全“哨兵”。引導(dǎo)新就業(yè)群體共同參與城市治理，將外賣小哥納入“商圈和事佬”，成功調(diào)解商戶與商戶之間、商戶與居民之間的矛盾糾紛30余起，實(shí)現(xiàn)從“治理對(duì)象”到“治理力量”的轉(zhuǎn)變。

二、“面對(duì)面”打造友好場(chǎng)景。按照“商圈核心區(qū)、社區(qū)密集區(qū)、交通樞紐區(qū)”三大重點(diǎn)區(qū)域布局，在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、融冠樂(lè)街等核心商圈設(shè)立3個(gè)“暖‘新’驛站”，為外賣小哥提供休息、飲水、充電、急救等多項(xiàng)基礎(chǔ)功能服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有城市驛站進(jìn)行優(yōu)化，規(guī)劃外賣小哥專用停車位，形成“15分鐘服務(wù)圈”全覆蓋格局。在天嘉成林間小區(qū)地下車庫(kù)打造智能化快遞取件室，方便快遞小哥進(jìn)出小區(qū)，提升快遞配送效率。邀請(qǐng)街道（社區(qū)）干部、物業(yè)從業(yè)人員、小區(qū)居民、外賣小哥等人群參加“林間書局茶話會(huì)”，在咖啡濃香中共商城市治理。創(chuàng)新宣傳互動(dòng)載體，拍攝“騎手帶路，守護(hù)舌尖安全”探店Vlog，展現(xiàn)騎手日常生活和蒸湘美食，在社會(huì)引發(fā)積極反響。在融冠樂(lè)街打造暖“新”友好街區(qū)，“騎當(dāng)城市合伙人”手繪文化墻成為衡陽(yáng)CityWalk新晉網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，吸引市民紛紛前來(lái)拍照，營(yíng)造濃厚友好氛圍。

三、“心貼心”筑牢保障體系。建立“政府+企業(yè)+群體”三方需求聯(lián)研機(jī)制，圍繞勞動(dòng)權(quán)益、職業(yè)發(fā)展、生活保障等領(lǐng)域開展專題調(diào)研，在各大商圈附近的社區(qū)設(shè)置意見(jiàn)征集箱，梳理新就業(yè)群體需求清單，切實(shí)做到“需求從一線中來(lái)，服務(wù)到一線中去”。實(shí)施“四季暖新”行動(dòng)，春季在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)，設(shè)置“零工驛站”，為新就業(yè)群體提供合適就業(yè)崗位；夏季開展“清涼護(hù)航”活動(dòng)，為騎手、快遞員發(fā)放防暑降溫物資200余份，在社區(qū)為新就業(yè)群體開放納涼避暑點(diǎn)；秋季開展暖“新”體檢，聯(lián)合衛(wèi)健部門為新就業(yè)群體提供免費(fèi)體檢服務(wù)，為生活困難新就業(yè)群體送去米、面、油等生活物資；冬季攜手團(tuán)區(qū)委、“蒸蒸日上”志愿服務(wù)隊(duì)開展“致敬最美物流人”關(guān)愛(ài)行動(dòng)慰問(wèn)。此外，在轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)食堂、長(zhǎng)者食堂為新就業(yè)群體推出“優(yōu)惠美食套餐”，日均服務(wù)近40人次；在商圈、社區(qū)、交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域配置自動(dòng)體外除顫器（AED），為新就業(yè)群體筑牢生命安全防線。

下一步，蒸湘區(qū)委社會(huì)工作部將持續(xù)深化“城市合伙人”治理模式，以“共商共建共享”為紐帶，聚焦群體多元需求，持續(xù)拓展友好場(chǎng)景的廣度與深度，不斷放大“雙向奔赴”的治理效能，推動(dòng)新就業(yè)群體從“城市服務(wù)者”向“城市主人翁”深度轉(zhuǎn)型，為蒸湘區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的“新”動(dòng)能。