致全體學生及家長：

志愿服務(wù)是社會文明進步的重要標志，為弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，增強青少年志愿服務(wù)意識，保障青少年志愿者合法權(quán)益，現(xiàn)就青少年規(guī)范參與志愿服務(wù)活動提示如下：

一、正確認識志愿服務(wù)

1.什么是志愿服務(wù)？

依據(jù)國務(wù)院2017年頒布的《志愿服務(wù)條例》，“志愿服務(wù)”是指志愿者、志愿服務(wù)組織和其他組織自愿、無償向社會或者他人提供的公益服務(wù)。開展志愿服務(wù)，應(yīng)當遵循自愿、無償、平等、誠信、合法的原則，不得違背社會公德、損害社會公共利益和他人合法權(quán)益，不得危害國家安全。

2.什么是志愿者及志愿服務(wù)組織？

志愿者是指以自己的時間、知識、技能、體力等從事志愿服務(wù)的自然人。志愿者可以參與志愿服務(wù)組織開展的志愿服務(wù)活動，也可以自行依法開展志愿服務(wù)活動。國家鼓勵青少年學生注冊成為志愿者，積極參與志愿服務(wù)。學校、家庭和社會應(yīng)當培養(yǎng)青少年的志愿服務(wù)意識和能力。

志愿服務(wù)組織是指依法成立，以開展志愿服務(wù)為宗旨的非營利性組織。除了志愿服務(wù)組織之外，社區(qū)、各類單位和公共服務(wù)機構(gòu)也可以開展志愿服務(wù)活動，需要遵守有關(guān)志愿服務(wù)的法律法規(guī)。

二、選擇正規(guī)參與渠道

選擇受認可的志愿服務(wù)信息平臺。青少年志愿者可以登錄中國志愿服務(wù)網(wǎng)、湖南志愿服務(wù)網(wǎng)、志愿匯以及各地黨委社會工作部門、各級團委認可的志愿服務(wù)信息平臺；或通過學校、社區(qū)、有關(guān)政府部門等渠道，選擇正式登記注冊、合法依規(guī)開展志愿服務(wù)、信譽良好的志愿服務(wù)組織或團體報名參加志愿服務(wù)活動，關(guān)注各級黨委社會工作部門、團委發(fā)布的青少年志愿服務(wù)崗位信息。注意甄別志愿服務(wù)活動的真實性和可靠性，尤其加強對“通過購買產(chǎn)品、參加親子游(夏令營、冬令營)、參與研學、參觀游覽、社群推廣、打卡點贊等獲得志愿服務(wù)時長”“自愿無償參與民宿勞動、商業(yè)演唱會、商業(yè)論壇等商業(yè)活動”“收費支教旅行及國際志愿服務(wù)”等偽志愿行為的甄別，避免上當受騙。

三、了解并保護自身權(quán)益

1.志愿服務(wù)組織及團隊應(yīng)當說明與志愿服務(wù)有關(guān)的真實、準確、完整的信息以及可能發(fā)生的風險。志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對象可以根據(jù)需要簽訂協(xié)議。尤其是未成年學生參與志愿服務(wù)前，應(yīng)當由監(jiān)護人了解有關(guān)活動內(nèi)容并簽署同意書。

2.志愿服務(wù)組織安排青少年志愿者參與活動時，應(yīng)充分考慮志愿者的年齡、知識、技能和身體狀況，禁止安排可能危及人身安全的志愿服務(wù)，并需為志愿者提供相關(guān)培訓(xùn)。

3.志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對象應(yīng)當尊重志愿者人格尊嚴；未經(jīng)志愿者本人或監(jiān)護人同意，不得公開或者泄露其個人信息。

四、履行志愿者義務(wù)

志愿者接受志愿服務(wù)組織安排參與志愿服務(wù)活動的，應(yīng)當服從管理，接受必要的培訓(xùn)，并應(yīng)當按照約定提供志愿服務(wù)。因故不能按照約定提供志愿服務(wù)的，應(yīng)當及時告知志愿服務(wù)組織或者志愿服務(wù)對象。

五、如實記錄志愿服務(wù)時長

志愿服務(wù)組織或團隊應(yīng)當如實記錄志愿者個人基本信息、志愿服務(wù)情況、培訓(xùn)情況、表彰獎勵情況、評價情況等信息，并依據(jù)志愿服務(wù)記錄無償、如實出具有關(guān)證明。虛假記錄和買賣志愿服務(wù)時長是違反《志愿服務(wù)條例》的行為。

六、投訴舉報渠道

志愿服務(wù)組織、個人向志愿者收取或變相收取費用，或與商業(yè)機構(gòu)合作，以志愿服務(wù)名義引流客戶，參與相關(guān)牟利活動，都涉嫌違反《志愿服務(wù)條例》等有關(guān)法律規(guī)定。遇到此類情況，可向各級黨委社會工作部門投訴舉報。

青少年志愿者們，你們是志愿服務(wù)事業(yè)的重要力量，感謝你們?yōu)樯鐣淼那啻汗獠逝c溫暖。希望大家在參與志愿服務(wù)時，注意安全，規(guī)范服務(wù)，收獲成長！