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郴州市蘇仙區(qū):“專(zhuān)業(yè)社工+志愿服務(wù)”激活社區(qū)善治“新引擎”

文章來(lái)源:郴州市蘇仙區(qū)委社會(huì)工作部 時(shí)間: 2025-07-18 17:12:40 
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在郴州市蘇仙區(qū)東邊江社區(qū),一場(chǎng)別開(kāi)生面的兒童公益市集正如火如荼地進(jìn)行,10位“彩虹小店長(zhǎng)”在專(zhuān)業(yè)社工的引導(dǎo)和大學(xué)生志愿者的陪伴下,鋪開(kāi)自己的“事業(yè)版圖”。毛絨玩偶、繪本圖書(shū)、手工玩具琳瑯滿目,孩子們自信的笑容背后,是東邊江社區(qū)在區(qū)委社會(huì)工作部的指導(dǎo)下探索“專(zhuān)業(yè)社工+志愿服務(wù)”模式賦能基層治理的生動(dòng)縮影。這一創(chuàng)新模式,正成為撬動(dòng)蘇仙區(qū)社區(qū)善治、服務(wù)多元民生的強(qiáng)勁“新引擎”。

專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)+志愿協(xié)同:構(gòu)筑民生服務(wù)堅(jiān)實(shí)底盤(pán)。東邊江社區(qū)的實(shí)踐表明,“專(zhuān)業(yè)社工+志愿服務(wù)”絕非簡(jiǎn)單疊加,而是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的系統(tǒng)工程,專(zhuān)業(yè)社工以其豐富的知識(shí)儲(chǔ)備與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),為服務(wù)注入“專(zhuān)業(yè)內(nèi)核”。在兒童公益市集中,彩虹社會(huì)工作中心的社工們精心設(shè)計(jì)“小店長(zhǎng)成長(zhǎng)計(jì)劃”,從定價(jià)策略到溝通技巧,通過(guò)互動(dòng)游戲?qū)⒇?cái)商啟蒙融入實(shí)踐。同樣,在青少年社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,社工們對(duì)“小館長(zhǎng)”志愿者進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使其迅速適應(yīng)角色,高效管理社區(qū)圖書(shū)館、組織閱讀分享,將青少年的活力轉(zhuǎn)化為社區(qū)文化服務(wù)的優(yōu)質(zhì)動(dòng)力。

多元場(chǎng)景深度賦能:激活社區(qū)治理全鏈條。東邊江社區(qū)將“專(zhuān)業(yè)社工+志愿服務(wù)”模式深度嵌入社區(qū)治理的多元場(chǎng)景,形成全鏈條賦能格局。守護(hù)安全防線:“雙排查”行動(dòng)是該模式在公共安全領(lǐng)域的典型應(yīng)用,專(zhuān)業(yè)社工指導(dǎo)志愿者開(kāi)展地毯式消防與食品安全檢查,發(fā)現(xiàn)并整改隱患11處,同步向商戶科普防災(zāi)知識(shí)、發(fā)放手冊(cè)百余份,構(gòu)建“社區(qū)+部門(mén)+商戶”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,以“零容忍”態(tài)度筑牢居民生活安全網(wǎng)。搭建民生橋梁:就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)精準(zhǔn)對(duì)接民生需求,社工們梳理崗位信息與政策資源,志愿者提供面對(duì)面咨詢與登記服務(wù),幫助居民張女士明晰創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼路徑,助力求職者現(xiàn)場(chǎng)匹配崗位,將政策紅利轉(zhuǎn)化為居民手中實(shí)實(shí)在在的機(jī)遇。滋養(yǎng)文化土壤:“益起讀”書(shū)香潤(rùn)苗計(jì)劃及“小館長(zhǎng)”實(shí)踐,將青少年社會(huì)實(shí)踐與社區(qū)文化建設(shè)巧妙融合。青少年在服務(wù)中鍛煉能力,社區(qū)圖書(shū)館因他們的付出煥發(fā)活力,閱讀分享會(huì)促進(jìn)了鄰里交流,豐富了暑期文化生活,實(shí)現(xiàn)了青少年成長(zhǎng)與社區(qū)文化繁榮的雙贏。托舉未來(lái)夢(mèng)想:兒童公益市集則聚焦能力培養(yǎng)與公益啟蒙,社工們以專(zhuān)業(yè)方法設(shè)計(jì)財(cái)商課程,志愿者全程護(hù)航實(shí)踐體驗(yàn),讓孩子們?cè)凇疤酝ず梦铩钡恼鎸?shí)交易中感受勞動(dòng)價(jià)值、學(xué)習(xí)人際交往、萌生社會(huì)責(zé)任感,真正“托舉童趣夢(mèng)想啟航”。

黨建引領(lǐng)向未來(lái):打造善治長(zhǎng)效新生態(tài)。東邊江社區(qū)的生動(dòng)實(shí)踐,彰顯了蘇仙區(qū)以黨建引領(lǐng)整合專(zhuān)業(yè)力量與志愿精神、創(chuàng)新基層治理路徑的顯著成效?!皩?zhuān)業(yè)社工+志愿服務(wù)”模式,如同一臺(tái)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“新引擎”,將專(zhuān)業(yè)化的支撐力與志愿服務(wù)的廣泛參與性深度融合,成功激活了社區(qū)資源,精準(zhǔn)響應(yīng)了居民在安全、就業(yè)、文化、教育等多維度的需求,顯著提升了社區(qū)服務(wù)的溫度、精度與效能。

未來(lái),蘇仙區(qū)委社會(huì)工作部將持續(xù)深化這一模式,拓展其應(yīng)用場(chǎng)景與服務(wù)內(nèi)涵,通過(guò)定期開(kāi)展政策講座、安全巡查、技能培訓(xùn)、文化實(shí)踐和兒童成長(zhǎng)項(xiàng)目,不斷織密長(zhǎng)效民生支持網(wǎng)絡(luò),為居民創(chuàng)造更安全、更便利、更溫暖、更富活力的美好家園,也為更多社區(qū)提升治理現(xiàn)代化水平貢獻(xiàn)可復(fù)制的“蘇仙經(jīng)驗(yàn)”。

作者:湖南社會(huì)工作

責(zé)編:孫雨桐

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