在志愿服務(wù)深度融入社會治理的背景下，湖南省志愿服務(wù)聯(lián)合會以“千行百業(yè)志愿行”活動為抓手，著力構(gòu)建覆蓋全行業(yè)、服務(wù)全領(lǐng)域的志愿服務(wù)生態(tài)體系。自2025年4月活動啟動以來，全省800余個組織單位積極響應(yīng)，三個月內(nèi)開展志愿服務(wù)活動5100余場，累計服務(wù)時長超31.2萬小時，惠及群眾超136.5萬人次，新增8個行業(yè)協(xié)會商會注冊加入，逐步形成了具有鮮明湖湘特色的志愿服務(wù)品牌矩陣。

助力基層治理，以專業(yè)服務(wù)筑牢社會和諧根基。湖南以“服務(wù)下沉、精準(zhǔn)賦能”推動志愿服務(wù)融入基層治理，針對特殊群體、新就業(yè)群體，依托專業(yè)力量與企業(yè)資源提供精準(zhǔn)服務(wù)，凝聚民心。

“‘益’心向前 無毒有我”：構(gòu)建校園社區(qū)禁毒防線。湘潭市藍海豚社會工作者中心精心打造“‘益’心向前 無毒有我”志愿服務(wù)項目，組建專業(yè)宣講團深入學(xué)校、社區(qū)、家庭開展禁毒、防性侵等宣傳430余場，服務(wù)青少年3000余人次。針對戒毒家庭子女實施經(jīng)濟幫扶、心理疏導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)“三位一體”的精準(zhǔn)幫扶，精準(zhǔn)服務(wù)戒毒家庭32戶，助力18名戒毒人員重返工作崗位，重新?lián)肀篮蒙睢?/p>

“友好湖南 羅森尼娜公益行”：打造新就業(yè)群體的溫暖港灣。郴州市益行志愿者協(xié)會攜手郴州羅森尼娜餐飲有限公司發(fā)起“友好湖南·羅森尼娜公益行”，通過“企業(yè)捐贈+志愿配送”模式，為園林綠化工人、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣員等戶外勞動者與新就業(yè)群體點對點捐贈愛心焙烤產(chǎn)品2000余份，并開展慰問幫扶，讓城市中奔波的勞動者切實感受到溫暖與尊重。

“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”：青春守護，暖“蜂”同行。湖南省郵政管理局聯(lián)合多部門連續(xù)8年舉辦“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”志愿服務(wù)活動，覆蓋全省14個市州。通過省、市州郵政快遞團工委組織“暖蜂行動”，策劃實施協(xié)助討薪、走訪慰問、選樹典型等系列活動，今年已開展活動200余場，發(fā)放慰問物資46.75萬元，服務(wù)快遞從業(yè)青年2.3萬余人次，為快遞從業(yè)青年送去了實實在在的關(guān)懷與幫助。

提升民生溫度，精準(zhǔn)服務(wù)托起幸福底線。湖南整合政企社資源，立足“小切口”，聚焦“老幼病殘困”等群體，構(gòu)建“需求精準(zhǔn)對接、服務(wù)精準(zhǔn)落地”的民生服務(wù)體系，把服務(wù)送到群眾心坎上。

長沙餓了么藍騎士“社區(qū)俠”：跑通養(yǎng)老服務(wù)一餐熱飯的距離。長沙餓了么藍騎士黨支部組建“社區(qū)俠”志愿服務(wù)隊，自2022年起免費為獨居老人送餐，探索形成“政府+食堂+平臺+社區(qū)”一體化服務(wù)模式。500余名藍騎士憑借對社區(qū)的熟悉度和專業(yè)設(shè)備，同步開展食品安全、急救、消防宣傳等服務(wù)，構(gòu)建起“15分鐘服務(wù)圈”。同時，積極搭建線上數(shù)字化黨建通、線下“紅色之家”，134名騎手主動在配送頁面亮明黨員身份，5個配送站點被認定為共產(chǎn)黨員示范站點，項目活動多次被新華社等媒體報道。

“益路同行 吉祥湘伴”：行業(yè)資源轉(zhuǎn)化為公益力量。財信吉祥人壽湘西支公司打造“金融+公益”聯(lián)動模式，發(fā)起“益路同行 吉祥湘伴”項目，將行業(yè)資源有效轉(zhuǎn)化為社會關(guān)愛力量。項目聚焦弱勢群體，精準(zhǔn)對接需求，為全州超百位殘疾兒童發(fā)放“溫暖包”105個；籌集10萬元資金及物資幫扶進鳳凰縣困難學(xué)生，并同步開展防溺水教育、普法宣講等兒童安全教育活動，為孩子們的健康成長保駕護航。

“愛心助行 挺直脊梁”：打通健康服務(wù)“最后一米”。郴州市志愿服務(wù)聯(lián)合會聯(lián)合郴州市天柱公益促進會、市骨科醫(yī)院發(fā)起“愛心助行 挺直脊梁”項目，創(chuàng)新“志愿+醫(yī)療+社工”融合模式，為特困人員、低保戶、重度殘疾人等提供骨科疾病專項救助與免費體檢服務(wù)，最高給予5000元/人救助金，實現(xiàn)“志愿服務(wù)靈活性+醫(yī)療專業(yè)精準(zhǔn)性”雙輪驅(qū)動，成功打通健康服務(wù)“最后一米”。

守護生命防線，科技賦能應(yīng)急救護體系。湖南堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”，通過“地攤式”課堂、科普論壇等創(chuàng)新形式，開展急救、防災(zāi)等科普宣教，推動應(yīng)急知識實用化，筑牢生命安全屏障。

“地攤式”急救課堂：讓每個市民成為“第一響應(yīng)人”。邵陽市紅十字水上救援志愿者協(xié)會開創(chuàng)“地攤式”急救課堂，在城市地標(biāo)等人流密集區(qū)域利用發(fā)光指示牌、互動游戲道具等開展救護宣傳。通過宣傳教學(xué)心肺復(fù)蘇按壓手法、氣道異物梗阻處理等，讓市民親身體驗、積極參與，從“急救旁觀者”變身“生命守護者”。今年已開展活動30余場，累計志愿服務(wù)時長千余小時，服務(wù)群眾近萬人。

“生命至上 科學(xué)防災(zāi)”論壇：專注群眾“看得懂、用得上”的科普服務(wù)。2025年全國防災(zāi)減災(zāi)日，湖南省舉辦“生命至上 科學(xué)防災(zāi)——千行百業(yè)志愿行”地質(zhì)災(zāi)害科普論壇。活動邀請多名專家通過“線下論壇+線上直播”的形式，深入解析地質(zhì)災(zāi)害防治知識，將防災(zāi)減災(zāi)知識轉(zhuǎn)化為“聽得懂、用得上”的生存技能，覆蓋觀眾超3萬人，有效提升了公眾防災(zāi)意識和應(yīng)急能力。

堅持生態(tài)守護，為綠色發(fā)展奉獻志愿力量。湖南以“守護綠水青山”為使命，通過候鳥守護、凈灘護河等常態(tài)巡護志愿服務(wù)，結(jié)合科普宣教與文創(chuàng)傳播，踐行綠色理念，讓人與自然和諧共生。

“候鳥守護”聯(lián)盟：織密生物多樣性保護網(wǎng)。在湘黔邊界的沅陵縣，護鳥志愿者手持望遠鏡，專注追蹤遷徙的候鳥軌跡。2025年“愛鳥周”期間，沅陵縣林業(yè)局、沅陵縣生態(tài)環(huán)保志愿者協(xié)會等多部門聯(lián)合開展“護飛行動”，通過展板圖文、科普視頻等形式，讓市民直觀感受“候鳥走廊”的生態(tài)價值。近年來，沅陵縣通過網(wǎng)格化巡查、打擊非法交易、建立“候鳥救護快速響應(yīng)機制”等措施，實現(xiàn)連續(xù)多年無野生動物異常死亡事件。

“河小青”文創(chuàng)矩陣：讓環(huán)保理念可感可觸。湘江岸邊，一群“河小青”志愿者正用枯枝拼貼成“生態(tài)魚”造型，讓塑料袋、泡沫板在創(chuàng)意中重獲新生，這是湘潭市雨湖區(qū)河小青行動中心獨創(chuàng)的“垃圾藝術(shù)療法”。該中心以“湘倪”“龍小青”“生生”三款I(lǐng)P形象為紐帶，通過“垃圾兌換種子”活動吸引千余名群眾參與，累計開展凈灘行動380次，清理河道垃圾5.58噸，讓湘江重現(xiàn)“漫江碧透”的盛景。

賡續(xù)文化傳承，以創(chuàng)新表達激活傳統(tǒng)基因。湖南將志愿服務(wù)與文化傳承相結(jié)合，用年輕化、創(chuàng)意化的方式讓侗族紋樣、紅色故事等“老遺產(chǎn)”煥發(fā)新活力，讓湖湘文化在新時代煥發(fā)新生機。

“墨香侗韻”課堂：讓侗族文化走進現(xiàn)代課堂。新晃侗族自治縣的書院里，書法家正指導(dǎo)孩子們用毛筆書寫侗族紋樣。新晃侗族自治縣圖書館聯(lián)合書法家協(xié)會、微愛志愿者協(xié)會等發(fā)起“墨香侗韻”公益課堂，邀請縣書法家協(xié)會專家現(xiàn)場授課，獨創(chuàng)“侗鄉(xiāng)墨韻”課程，將侗族紋樣美學(xué)等元素融入書法教學(xué)。課程開展以來，組織學(xué)生參加國家級、省市級賽事超30場，百幅作品參展，《我的書屋·我的夢》獲中宣部優(yōu)秀作品獎，為傳承和弘揚侗族文化培養(yǎng)新生力量。

“赫赫有鳴益心向黨”：讓紅色基因薪火相傳。益陽市心連心志愿者協(xié)會推出“赫赫有鳴·益心向黨”志愿服務(wù)項目，以“五老”為主體開展紅色文化傳承與理論創(chuàng)新宣講，通過“理論講堂+便民服務(wù)微宣講+訂單式宣講”模式，將紅色故事與黨的理論巧妙結(jié)合，近年來，開展宣講116場，覆蓋2萬余人，獲各級媒體70余次報道，以銀齡力量讓紅色基因薪火相傳。

從湘江之濱到市井巷陌，湖南千行百業(yè)的志愿者以專業(yè)服務(wù)回應(yīng)時代需求，用愛心善舉傳遞民生關(guān)懷，構(gòu)建起“行業(yè)特色鮮明、服務(wù)覆蓋全面、社會參與廣泛”的志愿服務(wù)新格局。這不僅是湖南對“千行百業(yè)志愿行”的生動詮釋，更是湖南探索以志愿服務(wù)深度融入基層治理的有效實踐。