
在志愿服務(wù)深度融入社會(huì)治理的背景下,湖南省志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)以“千行百業(yè)志愿行”活動(dòng)為抓手,著力構(gòu)建覆蓋全行業(yè)、服務(wù)全領(lǐng)域的志愿服務(wù)生態(tài)體系。自2025年4月活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),全省800余個(gè)組織單位積極響應(yīng),三個(gè)月內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)5100余場(chǎng),累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超31.2萬(wàn)小時(shí),惠及群眾超136.5萬(wàn)人次,新增8個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)注冊(cè)加入,逐步形成了具有鮮明湖湘特色的志愿服務(wù)品牌矩陣。
助力基層治理,以專業(yè)服務(wù)筑牢社會(huì)和諧根基。湖南以“服務(wù)下沉、精準(zhǔn)賦能”推動(dòng)志愿服務(wù)融入基層治理,針對(duì)特殊群體、新就業(yè)群體,依托專業(yè)力量與企業(yè)資源提供精準(zhǔn)服務(wù),凝聚民心。
“‘益’心向前 無(wú)毒有我”:構(gòu)建校園社區(qū)禁毒防線。湘潭市藍(lán)海豚社會(huì)工作者中心精心打造“‘益’心向前 無(wú)毒有我”志愿服務(wù)項(xiàng)目,組建專業(yè)宣講團(tuán)深入學(xué)校、社區(qū)、家庭開(kāi)展禁毒、防性侵等宣傳430余場(chǎng),服務(wù)青少年3000余人次。針對(duì)戒毒家庭子女實(shí)施經(jīng)濟(jì)幫扶、心理疏導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)“三位一體”的精準(zhǔn)幫扶,精準(zhǔn)服務(wù)戒毒家庭32戶,助力18名戒毒人員重返工作崗位,重新?lián)肀篮蒙睢?/p>
“友好湖南 羅森尼娜公益行”:打造新就業(yè)群體的溫暖港灣。郴州市益行志愿者協(xié)會(huì)攜手郴州羅森尼娜餐飲有限公司發(fā)起“友好湖南·羅森尼娜公益行”,通過(guò)“企業(yè)捐贈(zèng)+志愿配送”模式,為園林綠化工人、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣員等戶外勞動(dòng)者與新就業(yè)群體點(diǎn)對(duì)點(diǎn)捐贈(zèng)愛(ài)心焙烤產(chǎn)品2000余份,并開(kāi)展慰問(wèn)幫扶,讓城市中奔波的勞動(dòng)者切實(shí)感受到溫暖與尊重。
“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”:青春守護(hù),暖“蜂”同行。湖南省郵政管理局聯(lián)合多部門(mén)連續(xù)8年舉辦“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”志愿服務(wù)活動(dòng),覆蓋全省14個(gè)市州。通過(guò)省、市州郵政快遞團(tuán)工委組織“暖蜂行動(dòng)”,策劃實(shí)施協(xié)助討薪、走訪慰問(wèn)、選樹(shù)典型等系列活動(dòng),今年已開(kāi)展活動(dòng)200余場(chǎng),發(fā)放慰問(wèn)物資46.75萬(wàn)元,服務(wù)快遞從業(yè)青年2.3萬(wàn)余人次,為快遞從業(yè)青年送去了實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷與幫助。
提升民生溫度,精準(zhǔn)服務(wù)托起幸福底線。湖南整合政企社資源,立足“小切口”,聚焦“老幼病殘困”等群體,構(gòu)建“需求精準(zhǔn)對(duì)接、服務(wù)精準(zhǔn)落地”的民生服務(wù)體系,把服務(wù)送到群眾心坎上。
長(zhǎng)沙餓了么藍(lán)騎士“社區(qū)俠”:跑通養(yǎng)老服務(wù)一餐熱飯的距離。長(zhǎng)沙餓了么藍(lán)騎士黨支部組建“社區(qū)俠”志愿服務(wù)隊(duì),自2022年起免費(fèi)為獨(dú)居老人送餐,探索形成“政府+食堂+平臺(tái)+社區(qū)”一體化服務(wù)模式。500余名藍(lán)騎士憑借對(duì)社區(qū)的熟悉度和專業(yè)設(shè)備,同步開(kāi)展食品安全、急救、消防宣傳等服務(wù),構(gòu)建起“15分鐘服務(wù)圈”。同時(shí),積極搭建線上數(shù)字化黨建通、線下“紅色之家”,134名騎手主動(dòng)在配送頁(yè)面亮明黨員身份,5個(gè)配送站點(diǎn)被認(rèn)定為共產(chǎn)黨員示范站點(diǎn),項(xiàng)目活動(dòng)多次被新華社等媒體報(bào)道。
“益路同行 吉祥湘伴”:行業(yè)資源轉(zhuǎn)化為公益力量。財(cái)信吉祥人壽湘西支公司打造“金融+公益”聯(lián)動(dòng)模式,發(fā)起“益路同行 吉祥湘伴”項(xiàng)目,將行業(yè)資源有效轉(zhuǎn)化為社會(huì)關(guān)愛(ài)力量。項(xiàng)目聚焦弱勢(shì)群體,精準(zhǔn)對(duì)接需求,為全州超百位殘疾兒童發(fā)放“溫暖包”105個(gè);籌集10萬(wàn)元資金及物資幫扶進(jìn)鳳凰縣困難學(xué)生,并同步開(kāi)展防溺水教育、普法宣講等兒童安全教育活動(dòng),為孩子們的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
“愛(ài)心助行 挺直脊梁”:打通健康服務(wù)“最后一米”。郴州市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合郴州市天柱公益促進(jìn)會(huì)、市骨科醫(yī)院發(fā)起“愛(ài)心助行 挺直脊梁”項(xiàng)目,創(chuàng)新“志愿+醫(yī)療+社工”融合模式,為特困人員、低保戶、重度殘疾人等提供骨科疾病專項(xiàng)救助與免費(fèi)體檢服務(wù),最高給予5000元/人救助金,實(shí)現(xiàn)“志愿服務(wù)靈活性+醫(yī)療專業(yè)精準(zhǔn)性”雙輪驅(qū)動(dòng),成功打通健康服務(wù)“最后一米”。
守護(hù)生命防線,科技賦能應(yīng)急救護(hù)體系。湖南堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”,通過(guò)“地?cái)偸健闭n堂、科普論壇等創(chuàng)新形式,開(kāi)展急救、防災(zāi)等科普宣教,推動(dòng)應(yīng)急知識(shí)實(shí)用化,筑牢生命安全屏障。
“地?cái)偸健奔本日n堂:讓每個(gè)市民成為“第一響應(yīng)人”。邵陽(yáng)市紅十字水上救援志愿者協(xié)會(huì)開(kāi)創(chuàng)“地?cái)偸健奔本日n堂,在城市地標(biāo)等人流密集區(qū)域利用發(fā)光指示牌、互動(dòng)游戲道具等開(kāi)展救護(hù)宣傳。通過(guò)宣傳教學(xué)心肺復(fù)蘇按壓手法、氣道異物梗阻處理等,讓市民親身體驗(yàn)、積極參與,從“急救旁觀者”變身“生命守護(hù)者”。今年已開(kāi)展活動(dòng)30余場(chǎng),累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)千余小時(shí),服務(wù)群眾近萬(wàn)人。
“生命至上 科學(xué)防災(zāi)”論壇:專注群眾“看得懂、用得上”的科普服務(wù)。2025年全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日,湖南省舉辦“生命至上 科學(xué)防災(zāi)——千行百業(yè)志愿行”地質(zhì)災(zāi)害科普論壇?;顒?dòng)邀請(qǐng)多名專家通過(guò)“線下論壇+線上直播”的形式,深入解析地質(zhì)災(zāi)害防治知識(shí),將防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)轉(zhuǎn)化為“聽(tīng)得懂、用得上”的生存技能,覆蓋觀眾超3萬(wàn)人,有效提升了公眾防災(zāi)意識(shí)和應(yīng)急能力。
堅(jiān)持生態(tài)守護(hù),為綠色發(fā)展奉獻(xiàn)志愿力量。湖南以“守護(hù)綠水青山”為使命,通過(guò)候鳥(niǎo)守護(hù)、凈灘護(hù)河等常態(tài)巡護(hù)志愿服務(wù),結(jié)合科普宣教與文創(chuàng)傳播,踐行綠色理念,讓人與自然和諧共生。
“候鳥(niǎo)守護(hù)”聯(lián)盟:織密生物多樣性保護(hù)網(wǎng)。在湘黔邊界的沅陵縣,護(hù)鳥(niǎo)志愿者手持望遠(yuǎn)鏡,專注追蹤遷徙的候鳥(niǎo)軌跡。2025年“愛(ài)鳥(niǎo)周”期間,沅陵縣林業(yè)局、沅陵縣生態(tài)環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)等多部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“護(hù)飛行動(dòng)”,通過(guò)展板圖文、科普視頻等形式,讓市民直觀感受“候鳥(niǎo)走廊”的生態(tài)價(jià)值。近年來(lái),沅陵縣通過(guò)網(wǎng)格化巡查、打擊非法交易、建立“候鳥(niǎo)救護(hù)快速響應(yīng)機(jī)制”等措施,實(shí)現(xiàn)連續(xù)多年無(wú)野生動(dòng)物異常死亡事件。
“河小青”文創(chuàng)矩陣:讓環(huán)保理念可感可觸。湘江岸邊,一群“河小青”志愿者正用枯枝拼貼成“生態(tài)魚(yú)”造型,讓塑料袋、泡沫板在創(chuàng)意中重獲新生,這是湘潭市雨湖區(qū)河小青行動(dòng)中心獨(dú)創(chuàng)的“垃圾藝術(shù)療法”。該中心以“湘倪”“龍小青”“生生”三款I(lǐng)P形象為紐帶,通過(guò)“垃圾兌換種子”活動(dòng)吸引千余名群眾參與,累計(jì)開(kāi)展凈灘行動(dòng)380次,清理河道垃圾5.58噸,讓湘江重現(xiàn)“漫江碧透”的盛景。
賡續(xù)文化傳承,以創(chuàng)新表達(dá)激活傳統(tǒng)基因。湖南將志愿服務(wù)與文化傳承相結(jié)合,用年輕化、創(chuàng)意化的方式讓侗族紋樣、紅色故事等“老遺產(chǎn)”煥發(fā)新活力,讓湖湘文化在新時(shí)代煥發(fā)新生機(jī)。
“墨香侗韻”課堂:讓侗族文化走進(jìn)現(xiàn)代課堂。新晃侗族自治縣的書(shū)院里,書(shū)法家正指導(dǎo)孩子們用毛筆書(shū)寫(xiě)侗族紋樣。新晃侗族自治縣圖書(shū)館聯(lián)合書(shū)法家協(xié)會(huì)、微愛(ài)志愿者協(xié)會(huì)等發(fā)起“墨香侗韻”公益課堂,邀請(qǐng)縣書(shū)法家協(xié)會(huì)專家現(xiàn)場(chǎng)授課,獨(dú)創(chuàng)“侗鄉(xiāng)墨韻”課程,將侗族紋樣美學(xué)等元素融入書(shū)法教學(xué)。課程開(kāi)展以來(lái),組織學(xué)生參加國(guó)家級(jí)、省市級(jí)賽事超30場(chǎng),百幅作品參展,《我的書(shū)屋·我的夢(mèng)》獲中宣部?jī)?yōu)秀作品獎(jiǎng),為傳承和弘揚(yáng)侗族文化培養(yǎng)新生力量。
“赫赫有鳴益心向黨”:讓紅色基因薪火相傳。益陽(yáng)市心連心志愿者協(xié)會(huì)推出“赫赫有鳴·益心向黨”志愿服務(wù)項(xiàng)目,以“五老”為主體開(kāi)展紅色文化傳承與理論創(chuàng)新宣講,通過(guò)“理論講堂+便民服務(wù)微宣講+訂單式宣講”模式,將紅色故事與黨的理論巧妙結(jié)合,近年來(lái),開(kāi)展宣講116場(chǎng),覆蓋2萬(wàn)余人,獲各級(jí)媒體70余次報(bào)道,以銀齡力量讓紅色基因薪火相傳。
從湘江之濱到市井巷陌,湖南千行百業(yè)的志愿者以專業(yè)服務(wù)回應(yīng)時(shí)代需求,用愛(ài)心善舉傳遞民生關(guān)懷,構(gòu)建起“行業(yè)特色鮮明、服務(wù)覆蓋全面、社會(huì)參與廣泛”的志愿服務(wù)新格局。這不僅是湖南對(duì)“千行百業(yè)志愿行”的生動(dòng)詮釋,更是湖南探索以志愿服務(wù)深度融入基層治理的有效實(shí)踐。
作者:彭王明 潘婧妮
責(zé)編:孫雨桐