志愿服務是社會文明進步的重要標志。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視志愿服務事業(yè)，著力健全志愿服務體系，推進志愿服務制度化常態(tài)化，全社會參與志愿服務的熱情日益高漲，志愿服務影響力、號召力不斷增強，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的喜人態(tài)勢。即將來臨的2025年寒假、春節(jié)，是各地開展志愿服務的集中時段，為發(fā)揮好志愿服務的積極作用，切實加強行業(yè)自律，促進志愿服務事業(yè)高質量發(fā)展，中國志愿服務聯(lián)合會向廣大志愿服務組織、志愿服務工作者和志愿者發(fā)出倡議。

堅持正確方向。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，把黨的理論和路線方針政策貫徹到志愿服務的全過程、各方面，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，把廣大志愿力量緊緊凝聚在黨的旗幟下，確保正確政治方向、價值取向、工作導向。

貢獻智慧力量。堅持圍繞中心、服務大局，搭建更多志愿服務平臺，創(chuàng)新激勵褒獎措施，組織廣大群眾服務他人、奉獻社會，做到人人參與、人人負責、人人享有，充分發(fā)揮志愿服務在支持國家戰(zhàn)略、保障改善民生、加強社會治理等方面的重要作用。

遵守法律法規(guī)。嚴格遵守《志愿服務條例》等相關法律法規(guī)，遵循自愿、無償、平等、誠信、合法的原則，不以志愿服務名義開展任何違法違規(guī)活動，不在志愿服務活動中實施違背社會公德、損害社會公共利益和他人合法權益的行為。廣大志愿者要提高辨別能力和防范意識，注重從官方渠道獲取信息，選擇正規(guī)的志愿服務組織和志愿服務信息系統(tǒng)參與志愿服務。

強化自律管理。志愿服務組織要加強管理、嚴格自律，建立健全內部規(guī)章制度，規(guī)范招募、培訓、服務、激勵等工作。規(guī)范志愿服務記錄和證明出具，杜絕作假和買賣行為。不與商業(yè)機構進行關聯(lián)交易，以志愿服務名義引流客戶、非法牟利。不濫用志愿服務標識。不為商業(yè)活動、非法組織招募所謂的“志愿者”提供便利。志愿服務信息系統(tǒng)要嚴把關口，規(guī)范管理，堵塞漏洞。

主動接受監(jiān)督。志愿服務組織要做到公開透明，真實、準確、完整、及時地公開相關信息，主動接受相關部門、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督，增強公眾信任。對社會各界反映的問題，及時作出回應，不斷提高志愿服務社會公信力。中國志愿服務協(xié)同平臺開設專區(qū)（https://www.cvf.org.cn/xtpt/#/situationFeedback），接受群眾對志愿服務領域有關問題的投訴舉報。

同志愿，共致遠。讓我們攜手共進，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，不斷發(fā)展壯大志愿服務隊伍，深化志愿服務制度化規(guī)范化建設，努力譜寫新時代志愿服務事業(yè)新篇章，凝聚廣大人民群眾為以中國式現(xiàn)代化全面推進強國建設、民族復興偉業(yè)而團結奮斗。

中國志愿服務聯(lián)合會

2025年1月9日