為進(jìn)一步充實(shí)基層工作力量，湘潭市雨湖區(qū)萬(wàn)樓街道積極探索區(qū)塊協(xié)理員“雙報(bào)到”服務(wù)機(jī)制，到所居住地社區(qū)、所在區(qū)塊報(bào)到，充分發(fā)揮區(qū)塊協(xié)理員參與社區(qū)治理的積極性，共同構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理新格局，為社區(qū)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

亮明身份，以“責(zé)”促干。發(fā)動(dòng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“能人”、德高望重“賢人”、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策“高人”等三類人才主動(dòng)擔(dān)任區(qū)塊協(xié)理員、鄰長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)等關(guān)鍵角色。深入群眾，全面掌握包括人口、家庭及單位在內(nèi)的片區(qū)基礎(chǔ)信息，協(xié)助社區(qū)與小區(qū)物業(yè)高效完成入戶走訪、設(shè)施維護(hù)等工作。通過(guò)常態(tài)化的安全隱患排查和矛盾糾紛梳理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)苗頭性、傾向性問(wèn)題，成功預(yù)防多起安全事故和矛盾糾紛。通過(guò)認(rèn)領(lǐng)微心愿18個(gè)，參與聯(lián)點(diǎn)共建活動(dòng)40余場(chǎng)，通過(guò)定期走訪、設(shè)立意見(jiàn)反饋箱及運(yùn)用線上平臺(tái)等多元化方式，廣泛收集并及時(shí)反饋居民群眾的各類訴求與建議，配合區(qū)塊治理員如期召開(kāi)民情懇談會(huì)，針對(duì)群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)做好政策解釋、情緒引導(dǎo)等工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)居民間的凝聚力。

發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以“行”示范。區(qū)塊協(xié)理員充分發(fā)揮個(gè)人所在單位的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，充分利用自身的專業(yè)知識(shí)，在社區(qū)治理中展現(xiàn)出引領(lǐng)力量。社區(qū)按照“自主自愿”的方式，根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)科學(xué)設(shè)置了法律咨詢員、政策宣講員、志愿服務(wù)員等崗位，利用法律專長(zhǎng)提供法律咨詢、依托醫(yī)學(xué)背景傳授養(yǎng)生知識(shí)等，轄區(qū)三類人才通過(guò)實(shí)際行動(dòng)踐行為民初心使命。在他們的帶動(dòng)下，越來(lái)越多的居民開(kāi)始關(guān)注社區(qū)事務(wù)，從最初的旁觀者到如今的積極參與者，居民們的角色轉(zhuǎn)變見(jiàn)證了社區(qū)治理邁上了新臺(tái)階。

積極獻(xiàn)策，以“智”賦能。區(qū)塊協(xié)理員主動(dòng)擔(dān)任社區(qū)監(jiān)督議事員，圍繞社區(qū)項(xiàng)目建設(shè)、民生社保等重大議題積極貢獻(xiàn)智慧，提出添置電動(dòng)車集中充電處、打造生鮮便民點(diǎn)、建立閑置家具交易集市等切實(shí)可行的建議，并跟蹤監(jiān)督實(shí)施效果，確保問(wèn)題得到有效解決。此外，社區(qū)積極推動(dòng)區(qū)塊協(xié)理員包聯(lián)群眾和困難戶，每個(gè)樓棟均推選一名區(qū)塊協(xié)理員負(fù)責(zé)包聯(lián)本樓棟困難居民。一方面，發(fā)揮三類人才群眾基礎(chǔ)好、時(shí)間相對(duì)自由的優(yōu)勢(shì)，并由熱心公益事業(yè)的三類人才進(jìn)行補(bǔ)位，對(duì)困難居民開(kāi)展常態(tài)化關(guān)心關(guān)愛(ài)活動(dòng)，為特殊群體提供幫辦代辦服務(wù)；另一方面，發(fā)揮三類人才能力強(qiáng)、資源廣的優(yōu)勢(shì)，為整個(gè)單元的居民提供保障性服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民的獲得感與幸福感。