為破解小區(qū)治理難題、提升業(yè)主自治水平，永州市江永縣瀟浦鎮(zhèn)麒麟社區(qū)近日創(chuàng)新推行“小區(qū)周例會”，通過“黨建引領(lǐng)+業(yè)主提議+多方協(xié)商”模式，推動小區(qū)事務(wù)“大家提、大家議、大家管”，讓業(yè)主從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，共同構(gòu)建和諧幸福家園。

議事有平臺：小事不出樓棟，大事不出社區(qū)

隨著小區(qū)規(guī)模擴(kuò)大和居民需求多元化，傳統(tǒng)管理模式難以精準(zhǔn)對接群眾關(guān)切。江永縣以問題為導(dǎo)向，通過強(qiáng)化黨支部引領(lǐng)，建立健全業(yè)委會組織，著力搭建小區(qū)“1+N”議事平臺：“1”即以小區(qū)物管中心為陣地，每周召開議事協(xié)商會；“N”即依托樓棟微信群、線上問卷、意見箱等渠道，形成“業(yè)主提需求—平臺匯議題—多方共協(xié)商—結(jié)果全公示”的閉環(huán)機(jī)制。首期議事會聚焦“小區(qū)停車難”“安全隱患整改”“建設(shè)志愿服務(wù)陣地”等高頻議題，社區(qū)工作人員、物業(yè)代表、黨員及十余名小區(qū)業(yè)主代表展開熱烈討論。

協(xié)商見實(shí)效：從“無人管”到“齊心辦”

以萬佳名城小區(qū)業(yè)主反映強(qiáng)烈的停車難題為例，議事平臺通過“三步走”推動問題解決：線上征集階段收到300余條意見，梳理出地下車庫收費(fèi)較高、通道亂停車等核心矛盾；議事會上，物業(yè)提供成本測算數(shù)據(jù)，業(yè)委會提出合理收費(fèi)建議，業(yè)主代表就如何規(guī)范引導(dǎo)業(yè)主停車發(fā)表意見；形成決議后，由樓棟長發(fā)布公告和倡議書。目前，萬佳名城小區(qū)新增停入地下車庫車輛300余輛，小區(qū)內(nèi)部道路有序啟動人車分流改造?！耙郧氨г箚栴}沒人管，現(xiàn)在自己成了解決問題的‘主角’。”業(yè)主盛女士在議事會上感慨道。

共治聚民心：打造有溫度的社區(qū)共同體

社區(qū)網(wǎng)格員表示：“議事平臺不僅解決了具體問題，更激活了居民‘主人翁’意識?！弊h事平臺運(yùn)行一個多月以來，已推動解決小區(qū)微民生事項(xiàng)70余項(xiàng)，問題解決率達(dá)84%，滿意度提升至95%。

下一步，江永縣將建立“議事達(dá)人”培養(yǎng)計(jì)劃，孵化更多居民自治小組，并引入法律顧問、規(guī)劃人員等專業(yè)力量，讓協(xié)商更高效、決策更科學(xué)。