推開岳陽(yáng)市平江縣漢昌街道啟明社區(qū)暖心驛站的門，一杯冒著熱氣的茶水立刻遞到手中?！耙郧芭軉卫哿酥荒茉诼愤呅獣?huì)兒，現(xiàn)在有了這個(gè)‘小家’，不僅能坐著歇腳，還能充電熱飯，太貼心了！”一位剛送完餐的外賣小哥摘下頭盔笑道。這個(gè)不到30平方米的空間，已成為平江縣城區(qū)“15分鐘服務(wù)圈”中最溫馨的站點(diǎn)。

近年來，平江縣委社會(huì)工作部以“黨建+服務(wù)”為引領(lǐng)，統(tǒng)籌工會(huì)、人社、民政、街道社區(qū)等多方資源，在全縣打造了13個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化暖心驛站。這些驛站不僅配備了休息區(qū)、充電設(shè)備、應(yīng)急藥箱等基礎(chǔ)設(shè)施，更通過“社工+志愿者”聯(lián)動(dòng)模式，為快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動(dòng)者提供健康義診、法律咨詢、技能培訓(xùn)等多元化服務(wù)。

“我們堅(jiān)持‘群眾需要什么，驛站就提供什么’的服務(wù)理念?！逼浇h委社會(huì)工作部主要負(fù)責(zé)同志介紹，通過建立需求清單和服務(wù)臺(tái)賬，驛站功能從最初的“歇腳喝水”基礎(chǔ)服務(wù)，逐步拓展為集政策宣傳、心理疏導(dǎo)、就業(yè)幫扶于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目啟動(dòng)以來，全縣暖心驛站累計(jì)服務(wù)戶外勞動(dòng)者4萬余人次，開展各類志愿活動(dòng)600余場(chǎng)次。

服務(wù)創(chuàng)新帶來了顯著成效。平江縣啟明社區(qū)和四柱路社區(qū)的暖心驛站先后獲評(píng)全國(guó)“最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”，月池塘社區(qū)暖心驛站入選湖南省總工會(huì)“百優(yōu)驛站”?！靶】臻g”切實(shí)推動(dòng)“小陣地”發(fā)揮“大作用”，傳遞“大溫馨”，盡顯城市溫度。

未來，平江縣將繼續(xù)深化“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，在全縣深入推廣“暖心驛站+”模式，鏈接更多社會(huì)資源，開發(fā)“微心愿”認(rèn)領(lǐng)、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)等特色服務(wù)，讓新就業(yè)群體獲得更有溫度的發(fā)展支撐，讓小小驛站真正成為凝聚民心的“連心橋”、基層治理的“前哨站”。