5月26日，衡陽市蒸湘區(qū)召開全區(qū)深化“走找想促”、推動(dòng)解決信訪問題專題會(huì)議。

會(huì)上，蒸湘區(qū)委社會(huì)工作部匯報(bào)了全區(qū)“走找想促”工作開展、“12345”熱線工單辦理情況，區(qū)信訪局匯報(bào)了全區(qū)信訪工作及中央巡視組交辦信訪事項(xiàng)辦理情況，各鎮(zhèn)街及區(qū)直相關(guān)部門就中央巡視組交辦信訪件及“12345”熱線工單辦理情況進(jìn)行交流，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為下階段工作開展提出了意見與建議。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，辦理好中央巡視組交辦的信訪事項(xiàng)，是踐行以人民為中心發(fā)展思想的具體體現(xiàn)。會(huì)議要求，要提高政治站位，主動(dòng)擔(dān)好責(zé)任。全區(qū)上下要充分認(rèn)識(shí)信訪工作的極端重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，掌握信訪工作主動(dòng)權(quán)，把群眾的訴求放在心上、抓在手上、落實(shí)在行動(dòng)上。要注重系統(tǒng)治理，提升整體質(zhì)效。要深入群眾聽意見，以深化“走找想促”活動(dòng)和“三聯(lián)三促”行動(dòng)為抓手，推動(dòng)干部下沉社區(qū)、項(xiàng)目一線開展調(diào)研接訪，深入經(jīng)營(yíng)主體、基層一線和人民群眾中聽意見、找問題，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)；要源頭預(yù)防強(qiáng)治理，嚴(yán)格落實(shí)既定政策，以重大改革破解積弊頑疾，以作風(fēng)改進(jìn)防范輿情風(fēng)險(xiǎn)；要加快辦理提質(zhì)效，實(shí)行信訪件全周期管理，提升群眾滿意度；要多措穩(wěn)控守底線，堅(jiān)決守住“矛盾不升級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)不外溢”的底線。要狠抓工作落實(shí)，凝聚工作合力。要壓實(shí)責(zé)任鏈條，分管領(lǐng)導(dǎo)履行統(tǒng)籌督導(dǎo)職責(zé)，責(zé)任單位落實(shí)協(xié)同辦理機(jī)制，相關(guān)部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底的責(zé)任體系；要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，專班領(lǐng)銜攻堅(jiān)，推動(dòng)積案化解與風(fēng)險(xiǎn)防控同步見效；要加強(qiáng)調(diào)度推進(jìn)，科學(xué)制定工作計(jì)劃，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保事事有回音、件件有著落；要注重跟蹤問效，確保交辦重點(diǎn)事項(xiàng)落地落實(shí)；要嚴(yán)格督查督辦，明確整改任務(wù)、責(zé)任主體、完成時(shí)限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作情況進(jìn)行全程跟蹤，確保工作成效；要加強(qiáng)溝通匯報(bào)，與上級(jí)部門加強(qiáng)溝通對(duì)接，爭(zhēng)取指導(dǎo)與支持，部門間建立信息共享與聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成工作合力，向信訪人及時(shí)反饋辦理進(jìn)度與結(jié)果，耐心做好政策解釋與思想疏導(dǎo)工作。