10月27日至31日，受深圳市委社會工作部邀請，湖南省委社會工作部組織省內(nèi)參與“牽手計劃”的20家社工機構(gòu)及省市縣社會工作部門負責人共80人，赴深圳圍繞醫(yī)務、禁毒、新就業(yè)群體等領(lǐng)域的社會工作服務創(chuàng)新經(jīng)驗開展專題學習。

在為期5天的學習中，一行人先后走訪了深圳市多家創(chuàng)新實踐基地和專業(yè)社工機構(gòu)。首站來到福田區(qū)社會工作創(chuàng)新實踐基地，該基地首創(chuàng)“2基地+9中心+N場景”服務體系，通過“空間、功能、服務、資源”四維升級，將新興領(lǐng)域黨建服務、基層治理等九大功能中心進行嵌入式布局，同時配套建設(shè)了訴求直通車、志愿者超市等多元化服務場景，構(gòu)建起立體化的社會工作服務體系。

在醫(yī)務社會工作領(lǐng)域，一行人重點走訪了三家各具特色的醫(yī)療機構(gòu)。深圳市兒童醫(yī)院自2008年引入社工服務以來，已經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)務社會工作的標桿單位。醫(yī)院打造的Vcare卡瑞關(guān)愛空間成為全國知名的服務品牌，其聯(lián)合多方成立的“貧困兒童醫(yī)療救助愛心聯(lián)盟”已設(shè)立37個院內(nèi)救助專項，為困難患兒家庭提供全方位支持。深圳市婦幼保健院則開創(chuàng)性地建立了“醫(yī)+護+社+N”跨專業(yè)服務模式，針對不同服務對象開發(fā)出“心媽媽”“早輕寶貝”等特色項目，在婦幼保健領(lǐng)域樹立了專業(yè)典范。龍崗區(qū)耳鼻喉醫(yī)院則以項目化、專科化為特色，推出的“小勇士大闖關(guān)”兒童醫(yī)療游戲輔導等項目，通過寓教于樂的方式幫助患兒適應治療環(huán)境。

在禁毒社會工作領(lǐng)域，一行人來到了龍崗區(qū)禁毒教育基地進行實地學習?；剡\用現(xiàn)代科技手段打造的互動式禁毒宣傳教育系統(tǒng)，讓人印象深刻。駐所禁毒社工分享的一線工作案例，展現(xiàn)了專業(yè)社工在戒毒幫扶中發(fā)揮的獨特作用。

針對新就業(yè)群體服務，一行人重點走訪了福城街道大水坑社區(qū)。這個被譽為“華南區(qū)首個騎手友好社區(qū)”的基層單位，針對轄區(qū)內(nèi)1600名騎手面臨的實際困難，創(chuàng)新構(gòu)建了“四大友好”服務體系。通過優(yōu)化騎手工作生活環(huán)境，將騎手群體培育成為社區(qū)治理的“流動觀察員”，實現(xiàn)了服務與治理的雙向促進。

深圳大學易松國教授和李曉鳳教授分別以《新時代社會工作的發(fā)展》《黨建引領(lǐng)下的社會工作與社會治理創(chuàng)新實踐》為題進行專題講解，提供了理論指導。來自深圳的一線社工則分享專業(yè)實務案例，詳細介紹了“專業(yè)社工與志愿者分工合作”“社區(qū)矯正對象就業(yè)幫扶”等創(chuàng)新實踐。蛇口社區(qū)分享其基金運營模式，支持社區(qū)公益項目，通過資本金理財收益平衡運營支出，探索出可持續(xù)的社區(qū)公益資金管理模式。最后，湖南各社工機構(gòu)前往深圳各援派機構(gòu)項目點進行跟崗學習，通過沉浸式體驗與深度學習。

參加學習活動的人員紛紛表示收獲頗豐。衡陽市蒸湘區(qū)本真社工服務中心王靜靜說：“從福田區(qū)的集成化平臺到醫(yī)院的特色服務，再到基層社區(qū)的創(chuàng)新實踐，深圳經(jīng)驗給我們很多啟發(fā)?！卞⒖h縣委社會工作部皮麗平表示，此次學習讓他對黨建引領(lǐng)下專業(yè)社工與志愿者的協(xié)同機制有了更深認識。益陽市螢火蟲社工服務中心理事長尹良認為，這次學習既有實踐操作的賦能，更有思維理念的革新。

大家一致表示，將認真消化吸收深圳經(jīng)驗，結(jié)合湖南本地實際，推動社會工作在服務民生、參與治理中發(fā)揮更大作用。